针对洛杉矶持续肆虐的山火，亚马逊表示对受灾员工、家属及社区深表关切，并已启动多项援助措施。
亚马逊应对南加州山火的三大核心举措
- 保障人员安全与运营决策：将员工与合作伙伴安全置于首位。通过全天候运营团队发布警报及最新信息，辅助运营决策并调动资源支援受灾群体。
- 联动多方运送关键物资：与美国红十字会、救世军、世界中央厨房等机构合作，依托新开放的“山火救援中心”（储备超6000种必需品）及物流网络，精准配送救援物资。
- 全国网络保障客户服务：受部分设施关闭及基础设施受损影响，亚马逊正利用全国性仓储配送网络履行订单，最大限度减少对受影响区域客户的服务中断。
随着事态发展，亚马逊将持续支持受灾员工及社区，并与应急机构协作评估技术需求，包括提供AWS云计算技术支持态势感知及航拍图像处理。此举延续了此前向洛杉矶应急准备基金会捐赠山火管理设备的行动。
已运送的关键物资清单
- 山火防控设备：包括斧头、护目镜、口罩、耙子、铁锹、排烟泵、土壤筛网及庇护所套件。
- 居民返家必备用品：涵盖防火橡胶靴、高效颗粒物过滤呼吸器、补水包、脖套、专用手套及急救创伤包。
- 生活基础物资：包括饮用水、婴儿食品、罐头干货、宠物食品及其他关键补给。