DHL供应链宣布收购Inmar供应链解决方案，此举将使其成为北美地区最大的逆向物流服务商。此次战略整合旨在应对电商退货增长趋势，强化产品再营销及召回管理等增值服务，并助力DHL实现2030年收入增长50%及2050年业务脱碳目标。
收购详情与业务版图扩张
Inmar供应链解决方案是Inmar Intelligence旗下专注于零售电商退货的分支机构。收购完成后，DHL供应链将新增14个退货中心及约800名员工，北美仓库总数超520个，员工规模达5.2万人。业务范围将拓展至产品再营销、召回管理及供应链绩效分析等领域，Inmar Intelligence原有的制药逆向分销业务则继续独立运营。
面对电商市场快速增长及消费者行为变化，退货已成为零售全渠道的关键环节。此次收购将为DHL客户提供更全面的复杂供应链解决方案，通过简化运营流程、降低复杂性，显著提升整体供应链效率与客户价值。
高管展望：驱动长期增长与战略协同
DHL供应链全球首席执行官Oscar de Bok表示，结合DHL的市场领先优势与Inmar的全套退货服务及人才团队，双方将打造北美地区在深度、广度及能力上无可匹敌的退货业务体系，为客户提供业界一流的物流服务。
DHL供应链北美区首席执行官Patrick Kelleher指出，此次收购巩固了公司提供一站式供应链解决方案的能力，特别是在关键的退货管理领域。这不仅支持客户提升运营敏捷性，也契合DHL集团《2030战略》中关于收入增长的规划。
Inmar Intelligence首席执行官Spencer Baird强调，双方均致力于以客户为中心的创新。加入DHL将使Inmar员工获得更广泛的实践经验，同时该交易也为Inmar Intelligence聚焦核心业务扩张奠定了基础。
技术赋能可持续发展
收购Inmar供应链解决方案也是DHL践行可持续发展承诺的重要举措。作为《2030战略》的优先事项，低碳物流是行业差异化竞争的关键。Inmar的技术驱动型逆向物流方案以降低成本和减少废弃物著称，其重点推行的再商业模式已成功将99%的消费者退货从填埋场分流，高度契合DHL协助客户实现碳中和及供应链可持续发展的战略目标。