京东宣布，自2025年3月1日起，将为全职外卖骑手全额缴纳“五险一金”，兼职骑手则享有意外伤害及健康保险。
全方位保障体系彰显员工关怀
创立二十余年来，京东始终将员工福祉置于核心地位，每年投入数十亿元为一线员工（含京东物流快递员及客服人员）缴纳社保与公积金。除法定福利外，公司还提供补充医疗保险、意外伤害险及“安居计划”免息购房贷款；设立专项“员工救助基金”帮扶急难家庭，并持续加大培训与心理健康支持投入，助力员工职业发展与生活品质提升。
零佣金招募餐厅共建外卖生态
此次骑手福利升级与京东外卖业务拓展紧密协同。作为2月11日上线的即时配送餐饮服务，“京东外卖”正面向高标准堂食餐厅推出零佣金政策，鼓励合作伙伴于2025年5月1日前入驻。平台致力于提供全方位运营支持，在赋能商家成功的同时，持续提升消费者满意度。
树立行业新标杆推动服务升级
上述举措体现了京东对员工权益与消费体验的双重承诺，为配送及餐饮行业树立了新标杆。未来，京东将持续深化跨行业协作，不断优化骑手福利待遇与服务标准，推动行业高质量发展。