优步外卖(Uber Eats)与Co-op宣布将即时零售合作延长三年,进一步巩固Co-op在英国全境提供快速、便捷且高品质在线送货服务的承诺。自2022年启动以来,支持优步外卖的Co-op门店已增至1,300多家,使其成为英国领先的即时零售食品超市。
深化配送合作并上线Peckish平台
为深化合作关系,Co-op将进一步拓展与Uber Direct(优步旗下白牌最后一公里配送服务)的合作。除继续为Co-op自有网店提供无缝配送外,Uber Direct未来还将负责新App“Peckish”的订单履约。
Peckish于上月正式上线,是超市行业的一项首创举措。该平台面向小型及家族经营的独立食品零售商开放,旨在解决其向线上转型时面临的成本、规模效应及资源短缺等壁垒。通过赋能中小实体零售商布局线上市场,Peckish助力消费者实现就近选购,支持传统商业街店铺发展。
强化社区履约中心定位与会员权益
Co-op持续投入资源打造更具韧性的社区,其即时零售模式将门店定位为社区履约中心。商品由本地门店直接拣货并完成同城配送,确保线下实体店充分承接并受益于线上订单需求。
合作延期后,Co-op将继续为优步外卖用户提供会员专属折扣。作为首家接入该体系的配送平台,优步外卖用户下单购买食品及日用必需品时,Co-op逾600万名会员股东可享受近200款商品的专属优惠。
双方高管展望即时零售新阶段
Co-op即时零售总监克里斯·康威(Chris Conway)表示,拓展即时零售渠道是战略规划核心。从拓宽服务覆盖面、依托会员折扣创造价值,到上线Peckish为独立零售商搭建平台,创新贯穿始终。此次协议标志着全新篇章的开启,双方将携手满足消费者日益增长的生鲜配送需求,壮大Co-op在即时零售(q-comm)领域的领先优势。
优步外卖英国及EMEA地区生鲜与零售业务区域总经理亚历克斯·特劳顿(Alex Troughton)指出,双方已建立坚实且卓有成效的合作关系。引入Uber Direct将使Co-op借助自有数字化渠道触达更多客户,同时保留优步外卖的配送选项,令生鲜采购更加便捷。

