英国皇家邮政已成功实现包裹业务90%自动化目标，标志着其在提升运营效率与服务能力方面取得重大突破。
现代化战略推动基础设施全面升级
作为企业广泛现代化战略的重要组成部分，英国皇家邮政经过数年持续投资，于本月超额完成自动化建设目标。核心举措包括：
- 在沃灵顿和戴文特里新建两座先进自动化包裹枢纽，合计日处理能力达150万件；
- 在全国邮件中心增设10条大件包裹专用传送带，优化大尺寸包裹处理流程；
- 在利兹、普利茅斯及埃克塞特邮件中心新增三台高速分拣机，单台每小时可额外处理2.1万件包裹。
上述设施显著提升了配送时效，尤其在圣诞季等业务高峰期，有效支撑了客户对次日达服务日益增长的需求。同时，现代化进程也推动了传统产品的迭代升级。
数字化追踪与防伪技术持续落地
本月，英国皇家邮政更新应用程序，支持客户通过全国11.5万个邮筒投递带条形码的小件包裹及信函时申请投寄证明。去年年底，该企业成为全球首家在运输容器上集成数字追踪功能的邮政机构，相关标签可在流转过程中实时传输位置、温湿度等数据。此外，2023年邮票已升级嵌入数字条形码，在增强追踪能力的同时大幅降低伪造风险。
高层表态：以技术驱动持续发展
英国皇家邮政首席运营官阿利斯泰尔·科克伦表示，达成90%自动化是打造现代化、高效邮政体系的关键里程碑。未来将继续探索新技术以提升运营绩效，响应客户需求变化，并为员工提供前沿技术支持。