bpost推出“安全配送”服务，以密码验证应对包裹投递欺诈
为应对日益严峻的包裹投递欺诈问题，比利时邮政bpost正式推出“安全配送”新工具。即日起，网店卖家可选择该项服务，通过系统生成秘密代码，邮递员仅在收件人提供正确代码后方可交付包裹。bpost由此成为比利时首家提供此级别安全保障的快递服务商。
高价值订单安全需求迫切，欺诈案件呈上升趋势
bpost调研数据显示，75%的比利时网购消费者希望高价值订单能获得额外安全保障。与此同时，当地网店对物流安全的需求同样迫切，且每年遭遇的涉诈事件均呈上升态势。消费者监察服务局（COD）在最新年度报告中指出，包裹投递中疑似欺诈案件数量增加的趋势令人担忧，此类风险包括包裹在门口被拦截等多种情形。
双重通知机制保障代码安全，强化签收验证
“安全配送”系统要求收件人向邮递员出示六位数字代码或对应二维码方可领取包裹。该安全代码由bpost生成并仅告知收件人本人，通过电子邮件和My bpost应用进行双重推送：一次在订单离开网店时发送，另一次则在邮递员送货当天提醒，从而有效提升收件环节的安全性。