加拿大邮政2024年税前亏损达8.41亿美元，系连续第七年年度亏损。
受持续经营挑战及第四季度长达32天的全国性罢工影响，加拿大邮政2024年财务状况进一步恶化。核心数据如下：
- 2024年营业亏损近13亿美元（未计入上半年剥离SCI Group Inc.和Innovapost Inc.获得的一次性收益及股息）；
- 自2018年以来累计税前亏损超38亿美元；
- 较2023年7.48亿美元的税前亏损扩大9300万美元，增幅12.4%；
- 全年收入同比下降8亿美元（降幅12.2%），包裹、交易邮件及直邮营销三大业务线均现下滑；
- 信函业务持续萎缩，包裹业务在激烈竞争中面临严峻威胁；
- 运营模式过时及监管政策限制严重制约企业适应能力。
罢工冲击与劳资纠纷影响
加拿大邮政工人工会（CUPW）于2024年第四季度发起的全国性罢工对公司财务及社会服务造成深远影响。据估算，此次劳资纠纷导致税前亏损净增2.08亿美元。罢工期间收入降幅远超成本节约幅度，且人工及福利支出占运营总成本约65%。
CUPW于假日旺季高峰期（11月15日）发起罢工，不仅重创当季业绩，更导致部分客户流失至其他承运商。尽管公司提出包含灵活投递模式、加薪及保障养老金等条款的方案以达成协议，但长期不确定性仍将持续影响2025年及以后的财务状况。
系统性变革迫在眉睫
加拿大邮政秉持“使用者付费”原则，旨在通过市场化收入实现财务自立并服务全国用户。然而，现有架构难以适应国家需求变化。若不在投递模式、集体协议及监管框架等方面进行现代化改革，预计未来将面临更大且不可持续的亏损，国家邮政基础设施的未来正面临风险。
政府注资提供短期过渡支持
为确保偿付能力及服务连续性，加拿大政府宣布在截至2026年3月31日的财年内，向加拿大邮政提供高达10.34亿美元的可偿还资金。该资金虽能保障员工薪资福利及短期运营稳定，但无法解决结构性问题。加拿大邮政总裁兼首席执行官道格·埃廷格（Doug Ettinger）强调，维持现状已使企业濒临破产，必须采取必要措施推动变革，以适应现代物流需求。
各业务板块经营表现
包裹业务
2024年包裹业务收入下降6.83亿美元（降幅20.3%），业务量减少5600万件（降幅19.9%）。下滑主因包括第四季度罢工、低成本新进入者加剧竞争、客户结构变化以及燃油附加费下调。
交易邮件
受数字化通信替代效应及罢工双重影响，交易邮件收入减少1.05亿美元（降幅5.3%），业务量减少1.87亿件（降幅9.3%）。不过，2024年5月实施的受管制邮资上调（加权平均涨幅7.6%）在一定程度上缓解了收入压力。
直接营销
直接营销收入微降2100万美元（降幅3.0%），但业务量逆势增长1.02亿件（增幅1.8%）。新客户关系及产品推动了邻里邮件™服务前十个月的销售增长，但假日期间的罢工抵消了部分成果。面对数字营销平台的竞争，公司正致力于整合实体与数字体验以增强解决方案竞争力。
集团整体业绩与资产调整
2024年，加拿大邮政集团录得税前亏损6.65亿美元（上年为5.29亿美元），主要受核心分部亏损拖累。非全资子公司Purolator Holdings Ltd.表现稳健，录得税前利润2.94亿美元（上年为2.93亿美元）。此外，集团已于2024年3月和4月分别完成对SCI Group Inc.和Innovapost Inc.的股份出售。
注：文中百分比基于四舍五入数值计算，并已针对2024年较2023年多出的两个营业日和计薪日进行调整。加拿大邮政集团运营资金源于产品与服务销售，不依赖纳税人拨款。