奥地利邮政股份公司（Österreichische Post AG）在维也纳第22区迪特尔加斯街5号开设全新自助服务网点，为阿斯珀恩郊区及洛鲍地区4000余户家庭提供全天候包裹取寄服务。
创新“自助网点+弹性柜台”模式
该网点首次引入灵活柜台机制，可在圣诞旺季等高峰期安排专人值守，有效解决传统邮局因空间限制难以处理大件包裹的痛点。开业仪式上，维也纳多瑙施塔特区区长恩斯特·内弗里维（Ernst Nevrivy）与奥地利邮政首席执行官沃尔特·奥布林（Walter Oblin）共同推介了这一融合数字化与人性化服务的创新概念。
提升社区便利性与运营效率
恩斯特·内弗里维表示，灵活柜台的创新理念显著提升了收发包裹的便捷度，预计将获得当地居民的广泛接纳。沃尔特·奥布林强调，公司致力于通过Post App、自助网点及弹性柜台等多元方案引领服务创新，此次落地的新模式真正实现了技术赋能与人工服务的优势互补。
旺季期间专属的大件包裹收取服务，不仅缓解了周边传统邮局的业务压力，也切实提高了社区居民的办事效率与体验。