作为IT 2.0数字化转型战略的核心举措，印度邮政已在全国范围大规模推广先进邮政技术（APT）应用程序。此次系统迁移标志着其向更快速、智能及以客户为中心的邮政服务迈出了关键一步。
系统上线初期遇阻，技术团队迅速修复
鉴于此次迁移覆盖超过16.4万个城乡及偏远地区邮局，规模庞大且复杂，系统在8月4日上线首日出现运行缓慢情况。技术团队连夜抢修，于次日（8月5日）彻底解决故障，保障了系统稳定运行。
性能显著提升，日均处理量突破45万
为应对大规模推广挑战，印度邮政组建了专属支持团队并部署实时监控系统，确保运营问题得到即时响应。目前，APT系统在交易处理速度、数字支付集成、实时追踪及用户体验等方面均实现显著优化。数据显示，8月5日当天，全国通过新应用处理的邮件预订量超20万件，投递量超25万件。
全力保障公共服务平稳过渡
印度邮政承诺确保公共服务不间断，正密切监控系统表现并采取必要措施保障过渡期平稳高效。同时，该局对公众在数字化升级期间给予的理解与配合表示诚挚感谢。