联邦快递（FedEx）近日在亚太市场推出海关AI与协调关税表（HTS）编码查询两款人工智能工具，旨在简化国际货运单据填写流程，提升跨境发货的准确性与合规效率。
针对全球贸易中货运单据不准确导致的清关难题，FedEx已将上述新功能整合至FedEx Ship Manager™平台。FedEx亚太区营销与客户体验高级副总裁Salil Chari表示，此举通过数字洞察与直观工具赋能企业，帮助客户在不断演变的市场环境中优化运营并做出更优决策。
两大AI工具助力精准申报
HTS编码查询功能
该功能专为美国进口货物设计。客户输入商品描述后，系统将自动推荐最匹配的HTS编码选项及置信度评分。每个推荐编码均附带美国官方HTS关税表链接，确保选择过程透明、可核查，并随贸易政策更新保持合规。
海关AI聊天机器人
目前已在澳大利亚、关岛、马来西亚、新西兰、新加坡和菲律宾上线。这款生成式AI工具能实时分析客户输入，智能引导补充具体商品描述，并协助一键应用HTS编码至货运单据，大幅简化处理流程。
核心业务价值
高效清关：AI动态引导完善数据，加快报关行审核速度，提升发往美国包裹的合规性。
税费估算精准：正确的HTS分类有助于精确计算进口关税与税费，便于企业预测和管理运输成本。
降低延误风险：从源头提供准确的商品描述与编码，减少货物被扣留概率，保障准时送达。
节约潜在成本：避免因单据错误产生的额外操作费、罚款或延误损失。
配套服务支持贸易合规
为帮助企业应对动态变化的贸易法规，FedEx还推出了海关合规与全球运输最佳实践网络研讨会。结合FedEx进口工具和协同运输工具等数字解决方案，全方位赋能企业适应复杂的国际贸易环境。