皇家邮政正在英国全境部署3,500个太阳能智能邮筒。继前期试点成功后，该公司持续优化寄递、退回及揽收流程，进一步提升包裹服务便捷性。
智能邮筒功能升级与全国推广
新款邮筒首次支持客户投递和退回贴标包裹（最大尺寸可达鞋盒大小），并可通过皇家邮政App获取投递证明及追踪信息。在英国现有的115,000个邮筒中，较小包裹亦可享受此项服务。
作为该标志性红色邮筒175年来最大规模改版，此次现代化升级包含以下核心配置：
- 集成条形码扫描器，可开启下拉式抽屉以容纳无法通过传统投信口的大件包裹；
- 配备朝南安装的太阳能电池板，为扫描器及抽屉机械结构提供绿色能源；
- 保留独立信件投信口，确保传统信函业务不受影响。
该“未来邮筒”于今年4月在赫特福德郡和剑桥郡完成试点，目前正逐步覆盖英格兰、苏格兰、威尔士及北爱尔兰。爱丁堡、曼彻斯特、诺丁汉、谢菲尔德和桑德兰等城市已率先完成部署。
构建多元化包裹服务网络
皇家邮政正加速扩充服务网点，除上门配送与揽收外，目前已在英国设立超过23,500个包裹服务点。该网络涵盖2,000个智能储物柜、7,500家Collect+门店、11,500处邮局网点、1,200个客户服务点以及1,400个专用包裹邮筒。
皇家邮政户外与商业卓越业务董事总经理杰克·克拉克森指出，受网购及二手交易平台增长驱动，包裹寄递量屡创新高。凭借遍布全国的邮筒网络，98%的英国家庭在半英里内即可找到服务点。他强调，只要包裹贴有皇家邮政标签且尺寸合规，直接投入邮筒即可完成交寄，后续流程将由官方高效处理。