上线一年多以来，波兰邮政电商平台sklep.poczta-polska.pl持续验证其商业价值与转型战略意义。目前平台在售商品近7000种，2025年平均客单价同比增长40%，突破200兹罗提。
电商业务增长驱动战略落地
业绩增长不仅源于市场需求扩大，更得益于公司精心制定的电商发展战略。波兰邮政电子商务负责人Tomasz Wilk表示，当前消费者追求便捷、可得性与快速配送，平台将这一需求与邮政覆盖全国的网络及信誉优势相结合。线上商店既是产品线的自然延伸，也是落实新战略的关键工具。
品类拓展与物流履约能力升级
平台商品涵盖文具包装、学习用品、礼品、日化、玩具、电子产品、小家电及集邮产品等多元品类。波兰邮政数字商务业务经理Mikołaj Lewandowski指出，相比一年半前仅主营包装材料与集邮用品，如今平台已实现品类丰富化，并建立了安全便捷的下单体验。团队正持续引入新品类、测试促销模式并优化客户反馈机制。
在物流配送方面，Pocztex今年8月在消费品配送中实现了95.4%的次日达妥投率，用户可通过Pocztex手机APP实时追踪包裹状态。配送网络支持送货上门及超2万个自提点取件，覆盖邮局、智能包裹柜以及Żabka便利店、Eurocash集团门店等合作渠道。
深化数字化与CEP领域布局
该在线商店是波兰邮政数字化转型与物流升级项目的重要组成部分。公司正聚焦发展数字渠道，深度融入电子商务市场，进一步巩固其在快递、快运及包裹（CEP）领域的核心地位。