加拿大邮政总裁致信客户：推进现代化改革以实现财务可持续
9月25日罢工期间，加拿大邮政总裁道格·埃廷格（Doug Ettinger）致信客户，阐述了公司正在进行的变革性调整。自40多年前成为国有公司以来，加拿大邮政肩负着服务全民与财务自给的双重使命。然而，随着信函业务自2006年起持续下滑及私营快递企业的竞争加剧，公司面临收入下降与成本上升的双重压力。
目前，加拿大邮政年度亏损约10亿加元并由纳税人承担，这种模式既不可持续也无必要。埃廷格表示，支持政府近期宣布的改革措施，旨在通过现代化改造实现财务自立，同时确保为全体加拿大人提供强大、稳定的邮政服务。
推行社区信箱以降低投递成本
针对投递网络，公司将扩大社区信箱覆盖范围。目前仅不到四分之一家庭享受上门投递，转为社区信箱将带来显著成本节约。该举措包含成熟的投递便利计划，已惠及超1.7万户家庭，在优化成本的同时保障行动不便人士的用邮需求。
优化零售网络布局并保障偏远地区服务
鉴于国家面貌变迁，原有受变更限制的农村邮局名单亟需更新。许多原属农村的邮局现已位于城市或郊区繁华地带，且周边已有其他网点，存在服务过剩问题。公司将据此调整零售网络布局，但明确承诺坚定不移地保护农村、偏远、北部及原住民社区的邮政服务。
精简架构应对人员冗余与自然退休潮
为匹配现代运营需求，加拿大邮政必须精简组织架构。尽管服务幅员辽阔的国家属于劳动密集型业务，但目前存在人员冗余。未来五年内将有数千名员工符合退休条件，公司将借此契机自然减员，最大程度降低对现有员工的影响。
致力于达成新协议并重塑民族自豪感
面对劳资挑战，加拿大邮政仍致力于通过谈判达成反映财务现实并支持改革的新协议。公司强调将继续保持透明、公平与尊重，密切关注各方关切。此次革新之旅已经启动，目标是为每一位加拿大人提供负担得起、可靠且可持续的服务，通过加强社会联系提振民族自豪感。