Ofcom发布邮票价格未来监管咨询意见征集
英国通信管理局（Ofcom）近日就邮票价格未来监管框架启动公开征求意见。近年来，Ofcom对二等邮票实施保护性上限，同时允许皇家邮政灵活制定一等邮票价格。现行二等邮票上限有效期至2027年3月，监管机构正评估是否延续或调整该措施。
拟推定向折扣计划以替代部分价格管制
Ofcom考虑为弱势群体推出定向折扣计划，旨在缓解低收入人群寄信负担。监管方表示，若该计划有效，可能作为取消或放宽二等邮票保护性上限的前提条件。数据显示，2020年至2025年间，无上限的一等邮票价格上涨124%，而受管控的二等邮票仅上涨34%。
消费者组织呼吁保留上限保障普惠服务
针对上述提议，消费者苏格兰（Consumer Scotland）明确表示，任何针对低收入群体的新计划应作为二等邮票上限的补充，而非替代方案，以确保全体消费者的服务可负担性。
邮政服务仍是关键民生沟通渠道
消费者苏格兰邮政业务主管Grace Remmington指出，在生活成本持续承压的背景下，邮政服务的可负担性面临严峻挑战。对于无法使用数字技术或居住在偏远地区的人群而言，可靠且廉价的邮政服务是接收医疗预约、社保信息及公用事业账单等关键信息的不可或缺渠道。
担忧放宽管制将削弱消费者权益
Remmington强调，近年来邮资大幅上涨恰逢皇家邮政屡次未达投递目标，且普遍服务义务（USO）调整后二等邮件改为隔日工作日投递，服务水平有所下降。她警告称，其他受监管市场的经验表明，精准惠及低收入人群极具挑战；若放宽当前二等邮票上限，恐将对消费者可负担性产生负面影响。消费者苏格兰将就此事向Ofcom提交反馈，确保审查过程充分反映民意。