澳大利亚邮政已在昆士兰州开设首批下一代邮局，旨在提升圣诞购物季期间的包裹寄递、领取及退回效率与便利性。
布局核心商圈，聚焦包裹高效处理
新邮局坐落于布里斯班图翁（Toowong）以及黄金海岸布罗德海滩（Broadbeach）、邦达尔（Bundall）等核心区域。鉴于过去一年该地区超八成家庭参与网购，新模式专注于包裹业务，通过人工柜台、自助服务选项及安全免费的全天候包裹柜，实现寄取退流程的无缝衔接，助力顾客快速进出。
优化服务体验，应对旺季高峰
澳大利亚邮政零售、品牌与营销执行总经理乔什·班尼斯特（Josh Bannister）表示，新一代邮局设计以灵活性与便利性为核心。针对顾客领取包裹的首要需求，邮局进一步优化了操作流程，支持全天候存取及自动售货机供应包装材料等必备用品，确保在繁忙购物季为客户提供更高效的服务。
空间集约化与后台高效化并重
该模式兼顾灵活性与可扩展性，部分网点虽占地面积更小，但配备了高度高效的后台作业区，以应对日益增长的包裹处理量。
偏远地区运输时效提示
需注意，寄往或寄出西澳大利亚州、北领地、塔斯马尼亚州及各地方和偏远地区的客户，请预留数日额外运输时间。