替代包裹有限公司（The APC）公布2024/25财年业绩：营业利润增长3.6%至740万英镑
核心财务数据与服务增长
The APC 2024/25财年实现营业额1.28亿英镑，同比增长1.19%；营业利润达740万英镑，增幅3.6%。在易碎品、高安保及液体运输等细分领域均实现增长，大件物品托运需求显著上升。尽管面临经济环境挑战与消费者信心波动，公司仍保持稳健增长态势。
网络扩张与行业认可
为强化对中小企业客户的支持，The APC持续扩展独立配送网络，新增赫特福德郡、利物浦、格拉斯哥和康沃尔四个场站成员。凭借卓越的服务能力，其配送网络于2024年7月获英国企业奖“最佳包裹配送网络”称号。
运营投资与客户体验升级
数字化服务优化
公司加大技术投入以改善客户体验，包括升级报表工具、优化咨询提示系统，并将Parcelly自提服务网点扩展至全英1,650个。同时引入短信提醒功能，有效提升包裹提取率。
物流运力增强
为应对不断攀升的包裹量，The APC引进65辆新型空气动力学双层挂车及20台牵引车头，进一步提升运输效率与可持续性。
员工福祉与安全荣誉
The APC将员工安全置于首位，连续第二年荣获RoSPA金奖（此前已连续四年获银奖）。此外，公司推出意见反馈机制并拓展职业发展通道，持续提升团队凝聚力与专业素养。
战略转型与未来展望
2025年7月，The APC宣布完成向WS Holdco Limited、DBAY Advisors Limited及投资者组成的新所有权结构过渡。这一里程碑事件标志着公司进入新发展阶段。首席财务官马克·弗莱彻表示，“本地优先”策略仍是驱动增长的核心动力，企业与网络已为下一阶段发展做好充分准备，将持续支持同事及中小企业客户共创佳绩。