eBay 于二月宣布，将用新的“简化”徽章取代原有的“Fast n Free”徽章，以更直观地突出配送速度。
“Fast ‘N Free”徽章仅显示4个工作日或更短的配送时间，未涵盖买家关注的其他细节。为提升快速配送的辨识度，eBay 将其更新为更简洁、信息更丰富的设计。
新徽章将展示从次日达至最多4个工作日的具体配送时效。送达日期的估算逻辑保持不变，仍基于处理时间、所在地及所选配送服务计算。
然而，多位卖家反馈该功能引发了严重困扰。有卖家反映，即便商品处理时间为10-15天，页面仍错误显示了“4天内送达”徽章。
以下截图摄于3月19日，清晰展示了系统要求的配送时效远快于商品页面实际设定的处理时间。
该卖家联系客服后，最初被告知只需遵守Listing条款即可，但随后又建议其与买家自行协商。这种前后不一的答复令卖家陷入被动。
这不仅损害了卖家利益，也严重影响买家体验：若因平台显示的错误时效导致商品未按预期送达，责任应由谁承担？随之而来的“未收到货”纠纷又将如何解决？
截至目前，上述问题已上报近一个月仍未解决，eBay社区内也有大量卖家表示受到同样影响。
虽有建议称可通过收取0.01美元运费替代“免运费”来规避该徽章，但这可能降低“最佳匹配”搜索排名；且一旦取消免运费选项，商品将在买家的“免运费”筛选中被过滤，因此并非可行方案。
若您也受到此问题影响，欢迎在评论区分享经历，特别是eBay是否在此类情况下提供了卖家保护政策。