eBay将于2021年4月20日当周起与Escrow.com合作，为售价10,000美元及以上的奢侈手表提供托管服务，并自2021年5月3日起上调最终价值费（FVF）。
为持续优化手表购物体验，自2021年4月20日当周起，标价10,000美元及以上的手表listing将可选通过合作伙伴Escrow.com提供的托管支付服务。
若上架价格达10,000美元或更高的手表，建议注册Escrow.com账户以使用该服务。此外，eBay将承担托管服务的所有处理费用，买家无需支付额外费用。
买家选择托管付款时的交易变化：
- 支持电汇或ACH电子支票资助托管交易。
- 买家结账时选择托管付款后，将被重定向至Escrow.com；完成后，卖家将收到双方通知以创建或登录Escrow.com账户。
- 托管交易包含7天检验期退货政策。即使卖家原不提供退货，该政策也将覆盖原有设置，统一改为7天退货选项。
- 款项由第三方托管，直至买家确认收货或交付满7天检验期后释放。
尽管eBay未直接收取托管服务费，但自2021年5月3日起提高手表类目最终价值费，实质上是将鉴定与托管成本分摊至所有卖家。这意味着售价低于2,000美元（鉴定门槛）或10,000美元（托管门槛）的卖家，也在间接补贴高端奢侈卖家的相关服务。
最终价值费（FVF）调整细则如下：
• 使用Managed Payments的非店铺及入门级店铺卖家：销售额≤1,000美元的交易，FVF上涨2.65%。
• 使用Managed Payments的Basic、Premium、Anchor及Enterprise店铺卖家：销售额≤1,000美元的交易，FVF上涨1%。
注：未加入Managed Payments的非店铺及入门级卖家当前费率为10.2%，对应上涨2.65%；同级别店铺卖家当前费率为9.35%，对应上涨1%。显然，小型卖家受此影响更为显著。
eBay官方费用信息摘要：
使用eBay管理付款的非商店和Starter Store卖家新FVF
珠宝与手表 > 手表、零件及配件 > 手表
使用eBay管理付款的Basic、Premium、Anchor和Enterprise Store卖家新FVF
珠宝与手表 > 手表、零件及配件 > 手表
不使用eBay管理付款的卖家新FVF*
珠宝与手表 > 手表、零件及配件 > 手表
*可能适用第三方支付处理费用。
值得肯定的是，eBay提供了清晰的费用对比图表，便于卖家横向比较。此前许多卖家呼吁在2021年春季卖家更新中加入此类图表，但eBay全球更新团队Justin Johnson曾解释称数据过于复杂难以呈现：
我们未提供并排对比，因以易读方式展示涉及多重变量（如有无店铺、是否参与Managed Payments）的数据极具挑战……建议访问卖家更新页面的“费用和财务”板块，其中链接了按类别细分的详细费率表。
这也是未做并排对比的原因之一——其复杂性甚至可能令内部人员困惑，更遑论外部用户理解。
鉴于eBay认为信息整合难度大，本文已自行梳理出针对Managed Payments卖家的对比图表。很高兴看到eBay团队此次成功以更易消化的方式传递关键信息。
正如CEO Jamie Iannone所言：“开放、诚实、尊重及诚信经商推动我们的成功。”主动披露费用变动影响正是诚信经营的体现，期待eBay延续这一做法。