我通常分享的是在eBay作为卖家的经历，但许多卖家同时也是买家。最近一次购物体验让我深感困惑。
我在eBay寻找新鞋时惊讶地发现，不少带有“eBay真品保证”（Authenticity Guarantee）标识的商品，价格竟低于该认证计划设定的150美元最低门槛。
找到一双符合尺寸和预算的鞋子后，我点击了“立即购买”。商品列表在三处明确标注将由eBay认证专家验证，这让我对购买充满信心。
然而发货后我开始担忧：追踪信息显示包裹并未发往eBay位于纽约的认证合作伙伴，而是从亚马逊发出！这似乎违反了eBay的代发货/套利政策。此外，包裹疑似丢失——当地邮局称未收到来自亚马逊托盘上的该包裹。
我试图联系卖家了解情况，但因eBay阻止受“真品保证”覆盖的运动鞋买卖双方消息往来而无法实现——可我的鞋子根本未经过认证！
究竟发生了什么？卖家是否利用变体列表操纵“真品保证”计划？为何所有迹象表明鞋子应送检，实际却未执行？
直到5月12日之后，我才被允许开启“未收到商品”争议，而这已是列表注明“含往返认证中心运输时间”的最后期限。
更令人困惑的是，我还通过拍卖以低于150美元的成交价购得另一双运动鞋，这些鞋子却被送往了认证中心。追踪信息证实它们已被纽约认证中心接收。若这批鞋去了认证中心，为何其他同类商品没有？
搜索售价低于150美元且带“正品保证”的已售记录显示，此类情况可能并不罕见。
目前尚不清楚这些低价商品是否全部发往认证中心。但若确有其事，或可解释认证中心订单激增及近期报告的3-4周延误现象。
听到这个消息我们很抱歉！由于订单量激增，我们正经历延误。如果预计送达日期已过，请私信您的电子邮件、全名、邮政编码以及订单详情。~Lori
— Ask eBay 2021年4月27日
我尚未收到这两双鞋，收货后将更新进展。同时必须坦言，这是我在eBay上最令人失望和困惑的购物经历——期待尽快获得解答。
eBay对价格超过150美元的运动鞋推出的“正品保证”让我们感到困惑。
— Counterfeit Report® 2021年4月25日
看起来骗子已经伪造了@eBay系统，并且有报告称鞋子来自@Amazon。🧐🙄
更新如下：