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eBay卖家遭遇商品上架错误

eBay卖家遭遇商品上架错误 跨境电商资源汇
2021-06-27
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导读:eBay 正遭遇重大技术故障,卖家无法登录或完成商品上架。

2021年6月28日更新——eBay表示,该问题已于太平洋时间下午12:39得到解决。

eBay此前发布了以下通知:

这是什么?
一些成员报告称他们无法列出新项目或从模板中列出,收到错误提示“signin.ebay.com拒绝连接”。

有变通方法吗?

据报道,部分用户通过注销并重新登录后,可以避开错误继续操作。

如果我受到影响,该怎么办?

如果您发现上述变通方法无效,请联系客户支持,并要求将您的账户添加到公开工单 ALERT12969 中。请准备好提供以下信息:

遇到错误的用户ID
错误页面的完整URL地址
问题截图(如果通过社交媒体联系)

已知问题:因出现“连接被拒绝”错误而无法发布商品
问题描述:部分会员报告称无法发布新商品或从模板发布商品,并收到提示“signin.ebay.com refused to connect”的报错。有变通方法吗?据报道,部分用户通过注销并重新登录后,可以避开错误继续操作。如果……
由Khorostylerebay提供支持

我在 eBay 社区看到大量卖家因技术问题无法创建商品列表的报告。我注意到 eBay 员工对此似乎是一个广泛且持续的技术问题,却没有任何公告或互动回应。 eBay 社区 来自因技术问题无法创建商品列表的卖家的报告。我注意到 eBay 员工对此似乎是一个广泛且持续的技术问题,却没有任何公告或互动回应。

以下是社区中的部分帖子:

signin.ebay.com 拒绝连接。
你好?这似乎是一个持续存在的问题,何时能修复?顺便说一下,Chrome、Edge 和 Firefox 都无法使用。
由Khoroscf9100提供支持
无法访问以发布任何商品
我无法发布任何商品。还有其他人在遇到这个问题吗?
由Khorospandichbooks提供支持
技术问题:无法创建或编辑现有商品列表(单个或批量)
尝试创建新商品列表或编辑现有商品列表时,收到提示“看起来出了点问题,请重试”。该问题昨晚开始出现,今早似乎已恢复。但大约两小时前,我再次遇到相同的问题。目前我无法创建商品列…
由Khorosneermae707提供支持
signin.ebay.com 拒绝连接……无法创建商品列表……以下是无效的解决方法!
和其他人一样,当我点击“创建商品列表”时,收到错误提示:“signin.ebay.com 拒绝连接”。这情况相当糟糕。我找到的唯一变通方法是:先退出 eBay 登录,然后重新登录。之后你应该就能创建商品列表了。当然,这是一个非常糟糕的解…
由Khorosworldwide*local*guy提供支持
今天早上到目前为止都无法发布商品,有人也这样吗?
显示“拒绝连接”。我的其他网页都能正常加载,比如这个页面。我早起本想抢先发布商品,结果也遇到了同样的问题。
由Khoroskeziak提供支持
仍然无法发布待售商品!
我今天上午 11:40(中部时间)联系了 eBay 客服代表,直到下午 1:50(中部时间)我仍然无法通过其网站连接来发布待售商品。根据客服代表的说法,eBay 目前存在内部问题,其 IT 部门正在努力修复。
由Khoroshapidaz提供支持
拒绝连接
eBay 表示问题应在 72 小时内修复。我真想知道是谁搞砸了。
由Khorosemazer提供支持
出现“eBay 拒绝连接”提示
出现“eBay 拒绝连接”提示……无法发布任何商品
由Khorosvintageruby30提供支持
在尝试出售相似商品或修改列表时,出现“Firefox 无法打开此页面”的提示。
在尝试创建或修改商品列表时,我在表单的“加速出售”区域收到此嵌入消息。该区域用于添加推广信息和多件折扣。我仍然可以发布商品,但无法访问表单的这些部分。一个变通方法是使用不同的浏…
由Khorostod184提供支持
signin.ebay.com 拒绝连接。
尝试登录以发布商品!完全不起作用!!求助!
由Khoroshf_174提供支持
无法发布商品进行出售
我今天尝试发布一件商品出售,但收到提示:sign.ebay.com 拒绝连接——请问是什么问题?谢谢
由Khorosbigbendhiking提供支持
拒绝连接
我尝试为部分商品添加批量定价,但一直显示“拒绝连接”。这个问题从昨天就开始了。请问大概什么时候能修复?
由Khoroshawktail420f提供支持
发布商品功能不可用
目前已有多个帖子反映今天难以“发布商品”。我一直看到旋转加载圈,始终无法连接。其他 eBay 系统似乎都正常。可能是因为本周末卖家费用封顶优惠导致流量过大,系统完全卡住了。非常令人烦恼。
由 Khorosrnpricky 提供支持
无法创建新商品列表
今天早上我一直在尝试发布新商品,但在进入“创建商品列表”时出现此错误:“signin.ebay.com 拒绝连接”。希望尽快修复。我今天原计划是添加新商品的。
由 Khorosmichaelpilmer 提供支持
无法创建商品列表
有没有关于何时能加载出新商品发布页面的最新消息?我在台式机和笔记本电脑上都没有响应。我用手机尝试并进展顺利,但我没有提前将照片传输到手机上。不过看起来手机应用是可以工作的。
由 Khorosrobinlp45 提供支持
ebay 故障,无法连接,ebsy signin 拒绝连接,还有其他人遇到这个问题吗
其他人也遇到过这种情况吗
由 Khorosjemur54 提供支持
尝试发布商品时收到 signin.ebay.com 的提示……今天才刚开始!
尝试发布商品时收到 signin.ebay.com 的提示……今天才刚开始!
由 Khorossc0rp333 提供支持
在发布商品的过程中,不断收到“拒绝连接”的提示。
当我在发布商品或进行修改时,会收到来自 ebay 的“拒绝连接”提示。
由 Khorosgrugranmary 提供支持
Signin.ebay.com 拒绝连接
请问这个问题大概多久能解决?谢谢!
由 Khoros2good2beused 提供支持
‘拒绝连接’
我不断收到来自 ebay 的‘拒绝连接’提示/消息,完全无法上架或编辑商品。请尽快修复!谢谢。
由 Khorosredginghamcottage 提供支持
在 Google Chrome 上遇到上架问题,显然不止我一个人这样,其他功能都正常
在 Google Chrome 上遇到上架问题,显然不止我一个人这样,其他功能都正常
由 Khoros2sisters-4925 提供支持
上架商品
无法上架商品,尝试了各种方法启动,但一直显示无限旋转的加载图标……有什么想法或希望的建议将不胜感激!!
由 Khoroshenze1980 提供支持

我在 Twitter 上也看到了一些报告:

@eBay 好吧 ebay,为什么我不能输入新商品?我必须依附于另一个类似的商品。而且有时完成后也无法连接/提交。到底怎么回事?受够了那个方形的绝望表情和空白页面。

—— 玛吉·C.(@mrgallnc2) 2021年6月27日

@AskeBay 你好,这是怎么回事?能否解释一下为什么总是出现创建新列表的错误? pic.twitter.com/TBS1zHlfy8 pic.twitter.com/TBS1zHlfy8

— L'Angelo Misterioso (@zulfikarivanul) 2021年6月26日

@AskeBay 我在尝试上架商品时不断被重定向到 https://t.co/mDFd8l64ub。我通过在线聊天联系,对方将我转接给三位不同的人员,最后表示这是网站问题,建议我稍后再试。

— Kevin O’Connor (@gooeyblob) 2021年6月18日

尽管有大量报告,包括许多卖家称已联系 eBay 客服并被告知这是已知技术问题,但 eBay 系统状态 页面仍显示当前无问题。

【声明】内容源于网络
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