eBay Open 第三天由 Andrea Stairs 和 Rebecca Michals 带来简短环节拉开序幕。
卖家参与度与社区承诺的主题，与聊天频道中关于环节是预录还是直播的疑问形成鲜明对比。观察前两天的聊天可知，许多卖家误以为 eBay Open Online 是直播活动。eBay 虽试图通过重叠“会议”模仿线下氛围，但大部分内容实为预录，且部分视频演讲者未现身聊天答疑。
eBay 在此方面缺乏透明度令人不安。官方渠道仅在 Facebook 评论回复中提及部分内容预录，活动 FAQ 及会议本身均未明确区分直播与预录内容。
虽未参加过线下活动，但据悉过去亮点之一是与高管“面对面交流”。尽管感谢录制贡献，但因高管未现场互动，似乎错过了对买卖双方最有价值的环节。
建议未来在线活动将视频作为点播内容托管，白天安排培训过的员工值守聊天室，并为高层高管设定固定聊天时段。这既方便卖家按需观看、做笔记并集中提问，也能缓解首日因大量用户同时涌入导致的技术问题。
在 eBay 社区和 Twitter 提出担忧后，第三天透明度有所提升：许多会议播放预录视频时，至少有一位演讲者现身聊天区。
遗憾的是，即便演讲者在场，针对具体主题的提问仍被引导至 Q&A 标签页，由普通员工解答。若不能构建让卖家与有能力反馈的高管进行实时互动的结构，仍是巨大的错失良机。
利用站内营销策略提高转化率
与前两天类似，许多会议内容在全年卖家检查或公告中已介绍过。
Debarati 深入探讨了四月宣布、五月推出的编码优惠券（Coded Coupons）。
Jacob 介绍了推广列表（Promoted Listings），侧重自动推广功能。但他既未提及 Alex Kazim 第二天介绍的高级 CPC 选项，也未提到 7 月 29 日宣布的外部推广列表。
推测视频可能在公告前录制，但负责 SMB 合作伙伴关系的负责人理应知晓该改进。未能纳入此类新鲜公告，再次错失良机。
Audrey 介绍了优惠计划（Deals program）。鉴于当前流程手动工作多、缺乏报告和支持，他们计划创建卖家门户解决这些问题，预计三季度末或四季度初推出以赶上假日季。
第三天还有卖家主导的精彩会议，涵盖跨境贸易、卖家标准、站外营销及《eBay for Business》播客等内容。
闭幕致辞：庆祝 eBay 卖家
北美高级副总裁兼总经理 Jordan Sweetnam 作总结发言，内容与全年 Seller Check Ins 等活动高度一致。
Jordan 感谢卖家并表示：
自从我过去两年回来以来，情况已经相当明确，Jamie也清楚地听到了反馈，即eBay做出的一些决定可能将事情引导得太偏向于成为买家的首选平台，然后我们再卖一些东西，而这并不是双边市场运作最佳的方式。
当我们在销售使eBay真正独特的商品时，eBay处于最佳状态……但当我们的卖家拥有最佳体验时，eBay买家才能获得最佳体验。
在eBay上经营业务有趣吗？在eBay上经营业务容易吗？您是否有所需的工具？您能否通过销售交易赚钱？您是否感到受到公平对待？
我承诺，Jamie承诺，我们其余的eBay领导团队和数千名员工都致力于打造一个平衡的市场，让您——我们的卖家——获得良好的体验，这促使我们与买家建立终身的信任关系。
愿景美好，但三天会议中关键问题似被忽略。“卖家标准和保护”环节仅为基础政策解读，而欺诈、缺乏保护及偏向买家的政策等核心痛点却被一笔带过或完全缺席。
希望听取反馈、打造平衡市场的主题能成为推动活动的主要力量，而非点缀。eBay 领导层与卖家之间更多直接的现场互动，将是一个良好开端。