波兰邮政数字化转型提速，电子挂号信账户突破260万
随着电子挂号信普及加速纸质信函向数字化转变，波兰邮政正快速推进数字化转型。目前，用于处理数字挂号信的活跃账户已超260万个，仅新年前两周便新增30万个，创下纪录。
作为传统挂号信的数字化等效形式，电子挂号信具备快速、安全、便捷的特点，提供发送与投递双重确认及邮件通知功能。依据《电子交付法》，自1月1日起，数字通信已成为政府机构、公民与企业间往来的主要渠道，电子挂号信在其中发挥核心作用。
波兰邮政引领数字信函服务升级
波兰邮政在国家电子交付系统内打造了现代化的电子挂号信服务，支持公共机构、企业与公民间的安全可确认通信。针对无数字邮箱的收件人，系统提供完全数字化或混合投递模式。此外，个人与企业间的商业版电子挂号信可通过ePoczta-Polska.pl平台获取，该平台还提供合格电子签名、数字印章及SSL证书等配套数字解决方案。
波兰邮政总裁塞巴斯蒂安·米科什表示，数字邮箱规模已对标传统挂号信，证明该方案具备大规模推广基础。系统运行高效可靠，确保信函安全且状态可追踪，预计未来将支持2000万用户，成为国家与公民及企业间现代通信的基石。
业务量激增印证数字化成效
自服务上线以来，累计创建电子挂号信邮箱超260万个，其中普通公民账户占比逾百万。截至目前，通过该系统共发送信函4950万件，包括1680万件全数字化投递和3270万件混合形式投递（由波兰邮政打印并传统派送）。
波兰邮政流程分析与数字化办公室主任金加·多布任指出，1月初业务增速显著，数字包裹量较往年最佳时期增长数个百分点，达2025年日均水平的两倍。以1月8日为例，当日发货量超36.2万件，而2025年日均仅为17.5万件。