2021年8月7日更新:卖家报告其分类已恢复,其中一些人甚至收到了eBay发来的道歉邮件,并确认问题已解决。
回复:又一次技术站点问题
我的店铺今天早上恢复了——显然与分类显示恢复正常同步进行。我还收到了一封来自eBay的个人道歉邮件,告知我修复情况。这以前从未发生过。所以……一切正常……直到下次出现故障为止。保重。
2021年8月6日更新:eBay社区工作人员确认此问题已被升级为“站点问题”。
看起来自从我上次回复以来,这个问题已被升级给我们的技术人员作为站点问题处理。目前仍在调查原因,因此我现在无法提供修复的时间框架,但我已将所有相关账户转交以确保得到处理。
在此期间给您带来的不便,我深表歉意。
回复:我的商店分类怎么了?
您好,感谢您的更新。看起来自从我上次回复以来,这个问题已被升级给我们的技术人员作为站点问题处理。目前仍在调查原因,因此我现在无法提供修复的时间框架,但我已将所有您的账户转交以确保它们得…
我建议现在可能是更新eBay系统状态页面以反映此次中断的好时机,但截至目前,状态页面仍显示没有当前报告的问题。
eBay社区用户报告他们的商店不再显示任何自定义分类。
eBay商店分类消失了!
刚才我点击了我的商店,所有分类都消失了。清除了所有Cookie,退出登录,查看我的商店,现在我面对的是一个由超过200件未分类商品组成的“混乱”局面。其他人也遇到类似情况吗?谢谢!
商店分类在店面页面上不显示。
其他人也有这个问题吗?
又一次技术站点问题
其他在eBay上有商店的人是否注意到你们的分类不见了?从8月5日1小时前开始。已在不同浏览器、电脑和手机上测试,并清除了缓存等。
我的店铺分类怎么了?
我所有的3家店铺都不再显示我之前设置的所有分类。我只能看到‘Category’和‘All’(两者都不可点击)。这是永久性的还是服务器故障?
eBay 的一名员工回复称有一个可能的修复方法,但卖家报告说该方法无效。
感谢您的发帖,很遗憾听到您的店铺分类没有显示出来。
我可以看到您的店铺中缺少这些分类,但您的商品描述中仍然显示了现有的店铺分类,所以它们似乎仍然存在(这是好的)。
我想让您尝试将店铺分类关闭再重新打开:
前往https://www.ebay.com/sh/str/edit
页面底部,在“类别偏好”下,选择 eBay 类别
点击蓝色的“发布”按钮
重复上述步骤,这次选择商店类别
eBay最近宣布了对Stores的更新,包括新的分类体验。
eBay 更新商店功能
抢先体验eBay为卖家更新的商店功能,包括精选商品和通讯邮件。
他们还在今天的eBay Open Online活动上宣布,商店功能的增强正在“实时”推出——其中一些增强是否破坏了分类功能?

