澳大利亚邮政旺季业务量创历史新高，11月至12月共投递近1.11亿件包裹，同比增长7.6%，澳洲民众网购热情空前高涨。
旺季配送数据与消费趋势
受“网络促销周末”推动，11月网购需求提前爆发，消费者追求高性价比并提前完成圣诞采购。该阶段促成澳邮史上单量最高配送日，12月8日单日投递超300万件。11月至12月期间，全澳790万个家庭参与网购，同比增加30万户。热门品类中，运动休闲装同比上涨24.7%，女装上涨21.2%，百货商店上涨15.7%。
区域增长与物流热点分布
从区域看，西澳大利亚州网购订单增速最快（+15.2%），其次为昆士兰州（+10%）、南澳大利亚州（+9%）和新南威尔士州（+8.3%）。网购活跃度最高的邮编区域包括昆士兰州图翁巴、马凯及维多利亚州庞特库克；里士满（维州）、邦迪十字（新州）和吉朗（维州）则是加急服务使用最频繁的地区。
运营保障与客户体验升级
澳邮包裹、邮政及电子商务服务执行总经理加里·斯塔尔介绍，旺季连续30多天日均投递达200万件，每分钟处理3075个包裹。这一成绩得益于长期运营规划、网络容量投入及团队的高效协作。斯塔尔强调，客户对配送可靠性及管理便捷性的需求推动了服务模式改进，助力实现最强旺季业绩。
数字化追踪与未来展望
数字化服务方面，570万用户通过AusPost应用追踪包裹，访问量超1.19亿次，有效提升了配送管理体验。针对未来，澳邮已启动下一旺季筹备工作。随着零售商促销前置及消费者理性购物趋势增强，“网络促销周末”销售额同比增长6.3%，显示出市场对高性价比购物方式的持续青睐。