Omniva 全球包裹交付量突破5000万件，创历史新高
Omniva在全球交付包裹超5000万件，其中波罗的海地区达3600万件。较2024年的4500万件增长11%，业务量攀升主要得益于电商持续增长及配送网络的灵活扩展。
Omniva首席商务官Sven Kukemelk指出，国际中转包裹增幅最大，发往拉脱维亚和立陶宛的包裹亦表现强劲。爱沙尼亚市场虽保持高位但同比持平，反映出当地消费不确定性及市场竞争加剧。数据显示，抵达波罗的海地区的包裹中24%来自中国，较上年的21%进一步提升。此外，跨境运输距离创下纪录，本土包裹已投递至科摩罗、北马里亚纳群岛等偏远地区。
众包模式保障旺季履约效率
受“黑色星期五”及圣诞促销驱动，年底成为年度配送高峰。Omniva考纳斯分拣中心日均处理量达13.3万件，刷新运营纪录。首席执行官Martti Kuldma表示，所有12月20日前入库的包裹均在平安夜前按承诺完成投递。
众包配送是应对峰值的关键举措。以塔林为例，众包快递员周均投递约3500件包裹。该模式有效补充了运力，在确保客户节前收货的同时，避免了自有员工超负荷运转，实现了服务质量与运营稳定的平衡。
智能包裹柜网络向社区下沉
调研显示，智能包裹柜是波罗的海国家消费者首选配送方式， proximity（邻近度）为核心选择标准。为此，Omniva将大幅扩展网络布局，重点覆盖村庄、城镇公寓楼周边及交通枢纽。
新型社区包裹柜体积小巧且采用电池供电，首批150台将于2月至3月安装完毕，全年计划部署400至500台。未来，密集的终端网络还将承载信件、期刊等数字邮政服务，在提升便利性与可靠性的同时，助力传统邮政业务的可持续发展。