我早在一个月前就报道过这个长期存在的故障，但它似乎又故态复萌了（至今仍未解决？）
沮丧的卖家报告称，他们收到买家的消息，质疑为什么商品不运送到他们的所在地——而事实上是可以运送的。这是一个专门影响“报价”功能的技术问题，看起来像这样：
为什么这个商品不发货给我，我却收到了这个优惠？🧐
— less than three records (@RecordsLess) 2021年8月6日
在我之前的报道中指出，这似乎是一个自2020年4月以来一直持续存在的间歇性问题。
鉴于该问题的偶发性，我猜测在“报价”流程中的某个地方可能存在一个错误或服务器错误，导致间歇性地“中断”通信或为卖家的发货地点设置返回空结果。如果系统无法看到数据显示正确信息，显示界面就会默认回退到“不运送到您的所在地”，作为一种安全保护机制。
然而，这只是我的猜测，eBay 并未明确说明这里到底发生了什么。
eBay 社区工作人员表示，这是一个已知的技术问题，技术团队曾在一周多前将其标记为已解决，但现在由于收到持续的报告，他们正在开启新的技术工单。发送报价仍然导致出现“商品不运送到您所在地”的提示
今天在与 eBay 工作人员的每周聊天中，几位卖家提出了这个问题，其中一位卖家敦促 eBay 就该问题发布官方公告。
eBay 似乎再次出现了卖家发起报价（Seller Initiated Offers）功能的故障，eBay 发送给买家的消息（错误地）告知他们卖家不向其发货。SIO 是 eBay 最近推出的较好功能之一，但这个故障完全削弱了其有用性……而且我们距离第四季度开始不到两周了？预计多久能修复此问题？
此外，许多卖家可能根本不知道正在发生这种情况，仍在发送报价……由于我们不能向同一位浏览者重复发送报价，我们发出的每一份报价都在扼杀一个销售机会。你们真的需要**宣布**这个故障正在发生，以便卖家要么在官方（希望是永久）修复之前停止发送报价，要么我们发出的任何报价都需要包含类似以下内容：
请注意：如果您在美国境内，而该消息显示“此商品不运往您所在地区”——这是错误的，属于 eBay 的故障。我支持发往美国全境。您应该可以顺利接受此报价。
第四季度即将到来。这个问题必须立即修复。
tyler@eBay 回复道：
我无法决定是否发布公告（这一决定由比我高好几层的管理人员做出）。通常，公告仅用于影响范围广、影响重大的情况。我已确保将此问题上报，并传达了关于透明度的反馈。谢谢！
我感谢 Tyler 对“透明度反馈”的认可，但鉴于这一故障在过去18个月中多次影响众多卖家——也许现在该考虑将其视为具有“广泛影响和重大影响”的情况了？