eBay 用户报告称,出现了一项技术问题,导致部分用户反馈页面加载失败并超时。
其他人是否在点击成员的反馈评分时遇到页面加载过慢并超时的麻烦?我使用的是 Windows 10 和最新版本的 Chrome,并且拥有高速宽带连接。这种情况我已经持续几天了,并且已经更新了浏览器并清除了缓存和 Cookie。我想知道是不是 eBay 正在优化(或调整)系统,或者到底出了什么问题。其他人也有类似情况吗?
一位热心的社区志愿者回答:
是的——目前有两个不同的反馈页面链接,其中一个是不可用的。
无法使用的反馈链接——来自社区页面或待售商品列表——看起来像这样:
feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback&userid=[userid]
在 Firefox 中使用该链接会为我显示以下错误。
可以正常工作的链接(来自用户个人资料页面或可能来自商品列表?)看起来像这样:
www.ebay.com/fdbk/feedback_profile/[userid]
从社区页面来看,通过“商品列表”进入“个人资料”,再进入“反馈”可能会更容易。
也就是说,在另一个标签页中打开“商品列表”链接,点击那里的用户名以进入用户个人资料页面。从个人资料页面,反馈链接应该可以正常工作。
这是用户尝试通过当前不可用的链接访问反馈页面时收到的错误消息。
其他用户也发表了他们的担忧。
这个故障真的让人很恼火。每次你点击反馈数字它都不起作用。你必须先经过个人资料页面,然后点击“查看反馈”文字才能让它加载出来。
昨晚我在查看一些买家的反馈,因为短短6小时内有3位买家留下了正面评价但给出了负面评分——所以我想知道他们给其他人的反馈是否也存在类似情况。从我的页面点击反馈数量时无法加载。随后我发现,在购物时从搜索结果中点击卖家的反馈数量也无法加载。
看来这个问题使得检查买家反馈变得尤为困难,因为他们没有活跃的商品列表可供查看和绕过限制进行访问。
关于eBay上的反馈是否仍然相关或重要一直是个热议话题,但显然许多用户仍依赖反馈来评估平台上的交易伙伴。
如果潜在买家无法查看卖家的反馈,那么在此故障发生期间可能损失了多少销售额?
作为买家或卖家,查看其他用户的反馈对你有多重要?请在下方评论区告诉我们!

