更新:eBay 也在社区中发布了官方提醒。
我们正在更新部分分类和商品具体信息,以便让您的商品更容易被找到。
从 10 月 12 日起,您将看到以下分类的更新:
- 收藏品与艺术
- 珠宝
- 乐器
- 零部件与配件
- 体育用品
随着这些更新生效,您可能会在受影响分类的商品发布体验或可见性方面遇到临时影响。
这是由于商品正在过渡到更新后的商品具体信息和分类结构所致。您的受影响商品应在 48 小时内恢复正常,但某些商品可能会出现长达一周的不规则情况。我们建议在这些更新完成后,检查受影响商品中的商品具体信息和分类。
这些更新还包括上述分类中的新商品具体信息,将于 2022 年 2 月 22 日成为必填项。从今天起,您在发布商品时将可以使用这些商品具体信息,并带有“即将成为必填项”标签。
请在未来几天关注此页面——我们将分享有关受影响分类和商品的最新信息,并回答您的任何问题。
提醒: eBay 宣布作为秋季更新的一部分,对分类和商品具体信息进行变更,这些变更于 2021 年 10 月 12 日开始推出。
卖家反馈:分类丢失与搜索异常
我在 eBay 社区上看到许多卖家正在为今天上线的分类和商品具体信息变更相关问题而挣扎。
@AskeBay RN(实时新闻)中的分类有问题吗?我的很多搜索都丢失了分类,而且在发布商品时,有些分类似乎不存在了?
@eBay 为什么你们在爱好搜索中删除了分类???现在根本找不到我需要的东西。我希望这只是个故障,而不是永久性的……如果是这样的话,我用 eBay 的 23 年生涯就此结束!
eBay 在 Twitter 上的支持团队表示,情况应在未来 24-48 小时内恢复正常。
@Michael52816050 大家好 👋 目前正在进行类别和商品具体信息的更新,这导致了一些问题。预计在未来 24 到 48 小时内将恢复正常 ~Chelsey
专家建议:暂勿操作,等待系统稳定
多位社区成员提醒其他用户,eBay 可能需要一些时间来理顺所有问题。
提醒大家,当他们宣布这一点时……他们说会将已删除类别中的物品移动到新类别中……但随后可能再次将它们移动到正确的类别中……所以不要尝试在几天内做任何更改……这只会浪费时间……
这是来自秋季更新的声明:“在我们于 10 月 12 日发布新的商品具体信息后的那一周,您可能会看到上述类别的结构和商品具体信息名称发生变化。我们将自动调整受影响的 listing 以反映这些变化。”
坦率地说,我会等到至少一周过去后再对任何受影响的 listing 进行任何操作……
而且,不,这种情况本不应该发生在第四季度,但我们只能接受。最好尽量高效地应对它。
潜在风险:额外费用与运输选项缺失
令人担忧的是看到卖家报告称由于这些变更可能会被收取额外费用。我会密切关注此事——我希望 eBay 会对因非卖家发起的类别变更而产生的任何额外费用给予“礼貌性信用抵扣”。
看起来 eBay 可能忘记在新的一些明信片类别中将 eBay 标准信封作为运输选项启用。
随着一天的推进以及新问题的报告,我会更新此帖子。如果您的业务受到这些变更的影响,请在下方评论中告知您遇到的情况!

