在eBay预售零售套利倒卖领域，Xbox迷你冰箱成为最新热点。机器人抢购导致微软新款Xbox Series X主题迷你冰箱预售订单在30秒内售罄。
此类商品列表普遍违反eBay预售政策：
政策是什么？
- 预售列表必须保证商品将在购买后30天内发货
- 列表中必须明确说明商品可发货的日期
- 商品列表必须在标题和描述中明确表明该商品为预售
Xbox迷你冰箱目前仅在美国通过Target独家销售，且发货时间定于12月。这意味着截至目前，eBay上所有关于该商品的预售列表均违反了此政策。
过去几天我一直在观察搜索结果，有趣的是，eBay似乎正在迅速采取行动下架大多数此类列表。这比我们在处理此类预售违规时通常看到的响应速度快得多，对此我给予肯定。
然而，虽然我很高兴看到eBay对它们所涉及的商品列表采取迅速行动，但它们似乎并未对反复创建这些列表的账户采取太多措施。
我注意到一个成立不到30天、拥有0条反馈的账户在大约一小时内尝试运行了4次拍卖——每次eBay都在几分钟内终止了该列表，而卖家随后又重新上架。
为什么这个账户仍然处于活跃状态？
情况与此类似——eBay会将其下架，但他们却多次重新上架。他们甚至厚颜无耻地附上了一张来自Target的截图，显示原价等一切信息。
然而，尽管他们显然不遵守eBay政策并试图钻系统空子，该账户仍处于活跃状态，目前正在出售一块价值4,700美元的手表。
尽管eBay做出了努力，但看起来仍有超过250件已成功售出。
那么，是什么让Xbox迷你冰箱不同于Funko Pop、Pokémon奥利奥饼干以及其他eBay一直睁一只眼闭一只眼、允许其在网站上继续销售数周或数月的预售违规行为呢？
我怀疑答案可能在于eBay与Target之间的过往历史。从2012年起，Target在eBay上曾占据重要地位，直到2018年突然退出该平台。
当时有很多猜测，许多人认为Target可能对销售额下降以及买家欺诈和卖家不友好政策等日益严重的麻烦感到不满。
当时的一份官方声明表示，Target只是选择专注于其直接网站电子商务和数字营销工作。我不禁怀疑，eBay对Xbox迷你冰箱预售采取的迅速行动，是否与Target是这些热门商品的美国独家销售渠道这一事实有关。
一位Xbox迷你冰箱商品链接被下架的卖家在社交媒体上发布了他们收到的消息截图。
有趣的是，eBay似乎并不是专门因为违反预售政策而下架这些商品链接，而是可能使用了他们在疫情高峰期对“必需品”所采用的相同“价格操纵”理由，尽管除了最狂热的粉丝外，任何人都不太可能将Xbox迷你冰箱视为“必需品”。
同样值得注意的是，eBay建议如果买家已经购买了该商品，卖家应按照原始商品链接中的条款完成交易——尽管这些原始条款违反了eBay的政策。
此外，如果买家在十二月（即商品实际应可获得的月份）未收到商品，他们将无法根据eBay退款保证提出索赔。eMBG规定，买家必须在预计送达日期后的30个日历日内提交未收到商品的索赔。
我在上面展示的两个商品链接的预计送达日期都是10月28日，这意味着最后可以提出索赔的日期是11月27日，而在此之前这些冰箱甚至还没有准备好发货。
显然，eBay并不特别关心那些成功绕过限制并完成交易的买家的保护问题。
他们也显然没有决心严格执行预售政策，因为他们使用不同的理由来解释为何下架这些商品链接。我怀疑这可能与eBay在许多其他情况下允许此类违规行为而不采取任何行动有关，尤其是当存在与“eBay最重要的品牌之一”如Funko Pop的直接合作关系时。