eBay 近期针对移动端网页的卖家信息展示方式进行了优化调整。
随着假日季的到来，我们深知抓住每一个促进转化和推动销售的机会至关重要。因此，我们正在对移动端网页上的“查看商品”体验进行一些调整。
首先，我们为买家提供了一种新的、更显眼的方式来找到您的店铺。在移动端网页上，买家现在可以在“关于此卖家”部分看到指向您店铺的链接，这使他们能够更快速、便捷地浏览您的更多库存并了解您的业务。
其次，我们让有关您业务和反馈的重要信息对买家更加显眼。在移动端网页上，您的卖家名称、标志和反馈评分现在将直接显示在商品标题下方，从而提升您品牌和业务的可见度。此外，您在“关于此卖家”部分的整体卖家反馈以及最近的反馈评论也将以更突出的方式展示。
虽然我们通常不会在一年中的这个时候做出更改，但我们在过去几个月里测试了这些更新，发现它们对销售和转化率产生了积极的整体影响。因此，我们决定现在推出这些更改，以赶上假日销售旺季。
卖家虽能感激在商品列表顶部即可看到名称与反馈链接，但考虑到该调整仅适用于移动端网页而非 eBay App，其实际影响可能有限。这更像是给卖家的初步利好，希望未来能成为 App 端的标准体验。
尽管官方暗示“关于卖家”部分会显著展示，但在实际测试中，用户仍需向下滚动经过多个板块及广告后才能到达该区域。
移动端网页商品列表视频功能上线
此次公告隐藏了一个重要彩蛋：商品列表视频已正式支持移动端网页。
eBay 早在今年三月便宣布了“商品列表视频”功能，并在 Connect 2021 开发者大会上多次演示。初期该功能限制较多，仅支持 API 接入且限于美英地区。此后，eBay 通过与 ChannelAdvisor、Codisto、Frooition 等第三方合作伙伴合作扩展了使用范围，并宣布将该功能延伸至加拿大。
此前买家端也存在限制，视频仅能在 eBay App 内观看。
我们一直在努力打造一个现代化、功能丰富的平台，帮助您吸引买家并促进在 eBay 上的销售。作为这一工作的一部分，我们正在为商品列表和店铺引入视频功能。
在接下来的几个月里，您将开始在部分商品详情页和店铺页面中看到视频。我们将于 2021 年持续向更多卖家扩展这些新的视频功能。视频最初将在 eBay App 端对买家可见，随后将逐步扩展至桌面端和移动端网页。
虽然 eBay 未发布官方公告，但对比移动端网页更新的截图可发现，“现在”版本中出现了明显的视频播放按钮。
经实测验证，原本仅在 App 端显示的商品列表视频，现已可在移动端网页浏览器中正常播放。
目前 eBay 尚未宣布桌面端何时支持该功能。既然移动端网页已实现，桌面端理应同步，暂缓原因或许与带宽考量有关。同时，添加视频的功能仍未整合进常规商品发布流程，卖家目前只能通过 API 或特定第三方工具操作。
鉴于 eBay Motors App 自 2020 年 5 月起已支持发布 60 秒视频，相关技术成熟且可复用，常规 App 迟迟未跟进令人费解。
值得注意的是，目前大多数商品列表视频属于“认证翻新”或“真伪保证”计划的官方介绍片段，由 eBay 自动插入。尚未发现卖家自主上传的产品实拍视频，这表明即便在已获得权限的少数卖家中，该功能的采用率依然不高。
商品列表视频一直是卖家高度期待的功能，希望 eBay 能尽快面向广大用户全面开放。