2023年5月29日更新
在离开eBay出任Providoor首席执行官约18个月后，Tim MacKinnon发现自己处于一个令人羡慕的境地，即主持公司破产清算。
MacKinnon上个月在LinkedIn上发布了一篇关于关闭的公告。
昨天很艰难。一个由杰出团队精心培育的好想法，中途夭折了。我为我们的员工、客户、餐厅和合作伙伴感到痛心。在家享用优质美食是一个巨大的机遇，只是我们并没有拥有原本以为有的机会去实现它。
我们没有人让失败的风险阻碍我们去尝试构建一些东西。在短时间内，我们组建了一支令人惊叹的团队，建立了面向餐厅的生产模式、当日送达服务，品牌知名度翻倍，构建了新网站和餐厅门户，在新城市推出业务，并在娱乐和企业餐饮等新用例中获得了良好的反响。衷心感谢那些支持一家旨在改变其与顾客连接方式的初创公司的卓越餐厅。我们销售了超过100万份餐食，保持了令人羡慕的净推荐值（NPS），并实现了让卓越的美食体验触手可及的使命。
感觉像是将十年的商业课程压缩到了几年时间里，从融资到单位经济学（正向）和订单价值（高）、频率（不够高）、招聘（最佳团队）、降低烧钱率、出售业务（几乎达成，我们已同意条款）以及清算（并返还资本）。这从来都不无聊……
……我加入Providoor是因为卓越的美食体验能加深人与人之间的联系。你无法抹去人们与亲人共度Providoor时光的特殊记忆。你也无法抹去我在过去几年里建立的深厚联系和友谊。
MacKinnon会重返eBay吗？他在LinkedIn上没有透露任何关于下一站的线索，但鉴于eBay的历史和对“回旋镖”式重新雇佣的偏爱，这并非不可能。
继SVP International Jay Lee于9月低调离职后，eBay的国际领导团队即将迎来更多变动。
eBay澳大利亚任命David Ramadge为副总裁兼总经理。
Ramadge是一位在电子商务及其他行业经验丰富的技术和商业领袖，他于2017年12月回归eBay，担任产品和物流高级总监，此前他在硅谷近10年时间，在大型科技公司规模化创新并创立初创企业，其中包括五年时间在eBay的产品和技术团队工作。
根据新闻稿，“Ramadge接替Tim MacKinnon，后者自2017年9月以来一直担任总经理一职，此前他在eBay工作了10年。”
在eBay澳大利亚社区论坛上的公告中，eBay澳大利亚B2C总监Neil Mackay对McKinnon表示：
Tim MacKinnon即将开启新的征程，他在eBay的表现令人难以置信。在他任职的10年里，他领导了一些关键举措，以维持eBay的市场领先地位。我们感谢Tim四年来的坚定承诺和领导力。
MacKinnon将出任Providoor的首席执行官，自2021年3月以来他一直担任该公司的兼职战略顾问。
在澳大利亚社区和新闻稿中的这一宣布，确实与 eBay 今年处理其他重大人事变动的方式大相径庭。
国际高级副总裁 Jay Lee 的离职仅在公司向美国证券交易委员会（SEC）提交的 8-K 文件中有所提及。他的继任者 Joo Man Park 几天前才被悄然添加到“我们的领导层”页面，据我所知，没有任何新闻稿或重大公告。
卖家体验副总裁 Harry Temkin 早在六月就突然离开了公司，这一举动令许多卖家感到惊讶和担忧。
关于 Harry 离职的唯一公告及其对公司服务的认可，只是匆匆拼凑在六月卖家签到活动最后时刻的一个环节。
那是 Harry 最后一次公开亮相，presumably 立即生效或不久后生效。没有正式公告，也从未提供过任何关于其离职的公开解释。
当我们谈论领导层的变动时，有人最近听到 Julie Loeger 的消息吗？
Julie于2020年12月加入，接手了新设立的首席增长官一职，该职位旨在整合全球营销与全球客户体验部门，专注于客户获取、留存及服务，此前SVP Global Operations & Customer Service Wendy Jones已辞职。
她没有在我所看到的任何重要活动（如 eBay Open Online、每月卖家签到会或其他任何面向公众的活动或倡议）中露面。
除了上个月为 eBay Main Street 拍了一张照片外，Julie 在很大程度上从公众视野中消失了（双关语）。
今天，eBay SVP兼首席增长官Julie Loeger有机会在华盛顿特区与eBay #SmallBiz卖家进行交流，并非常愉快地讨论了他们如何利用eBay来发展业务。
Julie的eBay个人简介写道：
Julie Loeger负责领导eBay的全球客户体验与营销团队。她专注于客户获取、留存及服务，同时也在探索新的增长路径。Julie以其战略领导力、始终如一地聚焦以消费者为中心的创新以及对持续转型努力的承诺而闻名。
eBay巧妙地没有过多说明这里的“客户”究竟是指买家还是卖家，但近期eBay在获取或留住任何一方方面都做得并不出色。
考虑到eBay最近的季度业绩表现平平，活跃买家数量连续两个季度下滑，卖家数量持平，且根据所有有效衡量标准，其客户体验远未达到“神奇”的程度——看来Julie需要做出一些解释。