为备战今年“双十一”全球购物节，菜鸟网络宣布部署51架货运包机并升级物流技术。作为阿里巴巴旗下物流平台，菜鸟将利用这些包机把货物运往西欧、俄罗斯及东南亚等地，服务于速卖通和天猫国际客户。
物流时效显著提升，技术驱动效率升级
菜鸟副总裁王斌表示，公司正通过完善系统与预判业务增长来追求更高效率。数据显示，五年前处理首批1亿件包裹耗时9天，而去年同等单量仅用时2.8天。面对消费者对配送速度与服务体验的更高要求，菜鸟今年将依托规模效应与技术优势力争刷新纪录。值得注意的是，去年“双十一”全网销售额达253亿美元，远超黑五与网络星期一合计的144.8亿美元。
智能仓储与物联网技术应用落地
在基础设施方面，菜鸟于江苏无锡启用了全新的智能仓库。作为首个物联网（IoT）未来园区，该设施配备700台自动导引车，可自动指挥车辆行驶、装卸货及规划最优路线。相比传统仓库，其订单处理能力提升了50%。
此外，菜鸟推出“天眼”云端视频监控系统，将全国物流设施的摄像头转化为智能物联网设备，帮助快递企业识别闲置资源以提升效率。德邦、中通、圆通、申通、百世及韵达等合作伙伴均将在今年“双十一”期间接入该体系。
保税仓扩容与新零售履约模式创新
为保障跨境购物体验，菜鸟联合伙伴在全国筹备了超100万平方米保税仓，面积同比增长逾80%。通过节前提前备货至贴近消费者的节点，有效缩短了配送时效。
王斌指出，今年“双十一”将首次实现门店商品在节日期间直接送达消费者手中，部分订单仅需几分钟即可完成。作为阿里巴巴新零售战略的物流骨干，菜鸟为商家提供线上线下跨平台供应链解决方案，旨在降低库存成本、提升运营效率，让消费者享受按需响应的全新购物体验。