卡塔尔航空货运全球部署全自动邮件管理系统
卡塔尔航空货运宣布,已在其全球网络50多个站点部署全自动邮件管理系统,成为业内首家实现该举措的航司。通过与物流解决方案提供商Descartes合作,将Velocity Mail(vMail)系统与其内部CROAMIS信息系统集成,实现了电子数据交换通信。
此举打通了从始发地到目的地的航空邮件物流全链路自动化,彻底取消人工数据录入环节,显著提升了QR Mail产品的运营效率、准确性及透明度。系统优势涵盖便捷计费、精准收入核算以及货物实时追踪查询等功能。
助力电商增长与绿色运营
卡塔尔航空货运主管Guillaume Halleux指出,该系统预计将重点惠及电子商务领域。他强调,这是行业的颠覆性创新,在提升客户体验的同时,通过100%无纸化运营践行了环保承诺。
Descartes网络整合战略副总裁Jos Nuijten表示,随着国际电商持续增长推高航空邮件需求,该技术有效提升了运营生产力,并为优化客户体验提供了必要的高透明度支持。
业务量激增推动持续扩容
未来数月,卡塔尔航空货运将在全球更多站点推广该自动化系统。数据显示,其航空邮件吨位在2017-18年度同比增长40%,目前每日经多哈枢纽中转的国际航空邮件超100吨。其专属邮件部门日处理容量达500吨,并计划在不久的将来实现半自动化作业。

