eBay延续“难寻假日”主题,宣布计划在底特律、休斯顿和迈阿密开设隐藏式快闪店。
eBay北美地区高级副总裁Jordan Sweetnam表示:
这个假日季将对最认真的购物者构成极大考验,但eBay正是为这样的时刻而生。我们推出了“难寻商店”,让无与伦比的商品选择变为现实——从稀有且备受追捧的物品到其他地方已售罄的商品。这种体验反映了今年购物者面临的困境——并提醒他们,eBay能为清单上的每个人提供所需之物。
eBay对具体地点保密——将在店铺开业前一天通过社交媒体渠道透露线索,并在24小时后公布最终地点。
eBay针对这些活动聚焦了其主要垂直领域——包括运动鞋、交易卡和奢侈手袋及手表。
- 难寻球鞋店 | 底特律,11月19日至20日
球鞋收藏家和卖家Jaysse Lopez的Urban Necessities将把其多样化的当今热门款式带到店内。该活动还将罕见地展出Off-White x Nike Dunk Low系列的全部50双鞋款。 - 难寻收藏品店 | 休斯顿,12月3日至4日
与包括两位来自休斯顿在内的顶级eBay卖家合作,店内将堆满高价值的交易卡、收藏品和纪念品。 - 难寻奢侈品店 | 迈阿密,12月10日至11日
可找到标志性的爱马仕Birkin和Kelly包、古驰的迷幻与花卉系列,以及理查德米勒、爱彼、劳力士等品牌的稀有腕表。
无法亲自到场的购物者可以在以下网址找到相同的库存:ebay.com/e/fashion/hard-to-find-giftshop ebay.com/e/fashion/hard-to-find-giftshop
eBay时尚部门副总裁Charis Marquez在Ad Age《Marketer's Brief》播客节目中谈到了eBay的节日计划和信息传达策略,并透露eBay今年没有计划进行任何大型电视或视频广告投放。
你们是否围绕假日季进行了整体性的信息传达,比如制作类似电视广告主题曲那样的视频内容?
不会,我们不会制作任何视频或电视广告,我们将继续通过社交媒体和其他更传统的渠道传播信息。
eBay社区中的卖家反应不一——有些人认为社交媒体是更好的选择,另一些人则希望eBay也能进行更多的传统假日广告,展示平台上可找到的各类商品,而不仅仅是少数几个重点垂直领域。
完全不出所料。令人失望的是,亚马逊的广告无处不在,包括他们寄给全球每位Prime会员的那本巨型假日宣传册。我觉得今年的那本还挺酷的。
我早就推测,如果他们到现在还没开始投放广告,那就意味着根本不做广告。
如今,社交媒体的受众规模远远大于电视广播。就连我的父母(七十多岁和八十多岁)也不再看电视了——他们什么都用流媒体看。但我爸爸有Facebook账号(他是几个当地音乐团体的成员),我妈妈则一直在刷Twitter,所以他们更有可能在这些平台上看到相关内容,而不是在电视上。
我觉得那个播客在很多方面都很有趣。我认为他们转向更多利用社交媒体的策略是个好主意,因为这将触达更广泛的人群(而且他们之前的电视广告尝试做得并不怎么样)。作为一名专注于二手时尚的从业者,我对他们对此的强调(以及承认其巨大影响)以及3D功能非常感兴趣。
Charis多次提到eBay的社交媒体努力,但大多是在特殊活动的背景下,比如快闪店或与影响力人物的合作,这些活动再次仅聚焦于关键垂直领域。
并未提及更广泛、更通用的假日营销,到目前为止,我在Facebook和Twitter上看到的eBay动态主要围绕运动鞋、手提包、手表、交易卡展开,并且 heavily 强调“认证翻新”礼品赠送。
有趣的是,至今仍未提及早在今年8月eBay Open Online大会上首次提出的、承诺降低费用的社交分享激励措施,但该措施至今未见踪影。既然eBay显然不会在这个假日季投入营销预算来推广非重点垂直领域的卖家,为什么不至少给他们一点甜头,奖励他们自行付出的努力呢?
当被问及eBay在2022年的前景以及可能为卖家带来哪些新工具时,Charis提到了运动鞋类别中的3D技术试点项目,并表示这是eBay“通过技术引领”的一种方式。
这确实挺有意思,但为了透明起见,我认为有必要指出,3D图像体验并非eBay内部“技术驱动的重塑”案例——他们只是与RestAR合作,整合了已在运动鞋和时尚市场使用了一段时间的产品可视化工具。
更有趣的是,这一功能可以捕捉用你的手机或数码单反相机拍摄的简单视频,并将其转化为交互式3D体验。
大多数卖家可能会从能够在商品列表中加入360度环绕视频的功能中获益良多——eBay早在今年三月就宣布以有限测试的方式推出此功能,但尚未向广大卖家群体开放。也许他们应该专注于这一点,而不是搞3D噱头?

