今天早上我在收听雅虎财经对eBay首席执行官杰米·伊安诺内的采访,其中一句话引起了我的注意——
以我们的运动鞋业务为例。目前,对于价格超过100美元——或者超过200美元的运动鞋,我们实际上正在利用Sneaker Con的先进技术进行真伪鉴定。
“我们让卖家能够轻松构建这个3D试点项目,利用强大的人工智能功能来展示产品,使其在买家眼中更具竞争力,” eBay首席执行官杰米·伊安诺内表示。“我们正在思考如何利用技术彻底改变eBay上的购物体验。”
在大约1分41秒处,杰米先说了100美元,然后短暂卡壳并更正为200美元——然而,自2021年6月以来,全新状态的真伪鉴定最低价格一直为100美元,二手状态为150美元。
这只是一个令人尴尬的错误,还是杰米知道一些我们还不知道的事情?
截至今天,eBay运动鞋真伪保证的常见问题解答页面仍显示最低价格分别为100美元和150美元,具体取决于商品状况。搜索当前在售并带有“保证真伪”徽章的运动鞋时,这些最低价格似乎仍在适用。
eBay在Twitter上的客服已确认,常见问题解答中所述的100美元和150美元仍然正确,且他们未获悉任何即将发生的变更,但这并不排除未来可能出现尚未通知客服部门变更的可能性。
感谢您与我们联系!那些常见问题解答仍然正确。在男女运动鞋类别中,全新鞋超过100美元和二手鞋超过150美元的鞋子有资格参加真伪保证计划。
好问题!关于真伪保证计划中运动鞋部分的资格标准,目前没有任何已公布的变更,我们也没有听到任何相关传闻。再次感谢!
这并非首次调整运动鞋鉴定的最低价格门槛。今年早些时候,我研究了该计划运行期间这些价格的变化趋势。
仅比较全新状态的鞋子价格:2020年11月,真伪保证计划适用于某些品牌超过200美元的鞋子。2020年12月初,这一门槛降至150美元, presumably 有助于推动运动鞋类别在假日/季度末/年末的销售。
随后在2021年1月,eBay放宽了鉴定门槛,将最低价降至100美元,并在2021年第一季度剩余时间内保持这一水平,尽管有许多报道称鉴定中心不堪重负,导致3-4周以上的延误。
2021年4月初,eBay将最低门槛重新提高至150美元,理由是“需求激增”——这种激增似乎几乎完全是由eBay自身造成的,可能是为了提振第一季度的财务表现。
然后在2021年6月,恰逢第二季度末的冲刺,eBay将最低门槛再次降至100美元,并一直维持至今。
考虑到去年的策略是降低门槛以推动额外的假日销售,如果eBay确实计划在今年假日前夕完全逆转策略并大幅提高最低门槛,那看起来会非常奇怪。
然而,今年还发生了另一项重大变化——eBay最近收购了Sneaker Con的鉴定业务。
还需要注意的是,对于售价超过100美元的运动鞋销售,eBay不收取最终价值费。没错,0%的最终价值费,没有每笔交易0.30美元的固定费用,也没有刊登费——这意味着整个鉴定流程的成本 不 由这些销售直接支付。
我的看法是——既然eBay已经接管了鉴定业务,他们将会更加关注这些成本。回顾过去一年的趋势,很明显,eBay将最低鉴定价格作为一种杠杆:在需要时用来打开闸门、促进球鞋销售,或者踩刹车以减缓流量。
如果他们为了控制进入2022年的成本而重新提高最低限额,我丝毫不会感到惊讶。
如果他们也在寻找改变费用结构的方法,我同样不会感到惊讶,不过,如果没有将市场份额重新输给StockX等竞争对手的风险,他们很难撤回这项“售价超过100美元免费出售”的政策。
我们也很有兴趣观察eBay是否会开始打击那些导致过去曾有0.99美元的球鞋被送往鉴定机构的“立即购买”价格操纵行为。我怀疑现在随着鉴定业务转为“内部处理”,其管理方式可能会更像手袋项目那样,严格执行最低定价。
目前我们只能拭目以待,但一旦有更多信息可用,我会立即更新这篇报道。

