大数跨境

eBay 卖家工具与功能状态更新

eBay 卖家工具与功能状态更新 跨境电商资源汇
2021-12-28
2
导读:2021年即将落幕,快来查看eBay卖家工具的最新状态——包括Listing质量报告、编码优惠券、视频展示、店铺、推广列表等!

随着2021年接近尾声,让我们回顾一下eBay今年宣布的一些值得注意的新功能和工具,并通过eBay Release Tracker查看它们的最新状态。

eBay Release Tracker
在eBay多年技术驱动的重塑进程持续推进的同时,跟踪卖家工具、功能及体验的进展。
增值资源Liz Morton

显然,新的推广列表(Promoted Listings)广告选项是今年的重中之重。由于从宣布到上线的时间间隔最短,推广列表高级版(Promoted Listings Advanced)和快速版(Express)均按时完成——这清楚地表明,eBay高度重视通过新的付费广告形式来 bolster 其季度收入和增长目标。

另一个有趣的观察点是,上半年宣布并完成的新功能和工具数量与下半年相比如何。卖家体验副总裁Harry Temkin在6月的卖家检查会议结束时宣布离职。虽然eBay从未给出确切日期,但鉴于他于8月回到Drivewealth担任旧职,可以安全地假设他在7月的某个时候已经离开。

卖家体验副总裁Harry Temkin将离开eBay
eBay卖家体验与工具副总裁Harry Temkin的离职是在6月卖家检查会议(Seller Check-In)上宣布的。
增值资源Liz Morton

Harry负责为eBay卖家提供的产品和技术的职责。从未宣布过直接继任者,看起来eBay可能只是将他角色中的一些关键方面拆分并移交给了其他现有部门。

虽然很难确切地说失去Harry对eBay产生了多大影响,但可以明显注意到,eBay在上半年以相当稳定的节奏推出按时交付的新工具和功能,但自8月以来,这一势头急剧下降,许多功能仍处于“待定”阶段,甚至更糟的是,比承诺的发布日期晚了数月。

列表质量报告

PDF/CSV格式的报告版本以及选择类别的功能 - 2021年9月。状态:逾期

作为2021年秋季卖家更新的一部分,eBay表示以下新功能将于9月上线,但至今仍未发布,且eBay未提供任何更新。

本月,列表质量报告将以三种格式提供下载:

PDF“一页摘要”
包含每个类别一个标签页的Excel“完整报告”
用于进一步分析的CSV“原始数据”文件

过去,您可以查看拥有最多活跃列表的10个类别的分析。现在,您可以控制报告中显示哪些类别。您还可以选择保留现有分析,即使用拥有最多活跃列表的前10个类别。

Terapeak采购洞察

2021年4月首次推出——状态:已完成,按时。

2021年9月添加热门品类——状态:已完成,按时。

2021年4月与eBay Motors集成——状态:逾期。

尽管eBay称此功能为“既定事实”,但Terapeak Sourcing Insights在eBay Motors品类中仍无法正常工作。虽然eBay从未将eBay Motors的集成列为单独的交付成果,但我将其加入列表仅仅是因为它从一开始就无法正常工作,而eBay却未采取任何措施进行修复。

Terapeak Sourcing Insights在eBay Motors上无法正常工作
Terapeak Sourcing Insights似乎仍在开发中,针对eBay Motors品类显示的数据不准确。
增值资源Liz Morton

希望eBay现在能解决这个问题,因为汽车零件与配件将成为下一个获得垂直聚焦处理的大类。

编码优惠券

2021年5月首次推出——状态:已完成,按时。

eBay编码优惠券现已上线
编码优惠券在eBay 2021年春季卖家更新中宣布,现在终于开始向卖家推出。
增值资源Liz Morton

2021年8月随报价发送优惠券——状态:已完成,按时。

eBay报价、优惠券和折扣——太棒了!
eBay卖家现在可以选择在向潜在买家的报价中附带优惠券——他们应该使用吗?
增值资源Liz Morton

2021年10月向买家群体发送优惠券——状态:逾期。

这是来自2021年秋季卖家更新的另一个未兑现的承诺,部分功能本应在10月可用,其余功能应在“接下来的几个月内”推出——虽然这是一个模糊的时间范围,但考虑到距离该公告已过去三个月,这些功能均未可用且无任何发布更新,我认为称其逾期是合理的。

向买家群体发送编码优惠券是一种简单的方法,可鼓励现有客户和潜在客户购买您的商品。例如,当季节性库存具有最大的销售潜力时,使用编码优惠券针对特定的买家群体。

以下编码优惠券选项将于10月起可用。

10月推出:

  • 向之前的买家发送编码优惠券,以鼓励重复购买

未来几个月内推出:

  • 向eBay上的关注者发送编码优惠券
  • 向对你们所售库存类型表现出兴趣的符合条件的买家发送编码优惠券

扫描以列出集换式卡牌

2021年4月首批推出《万智牌》卡牌——状态:已完成,按时。

2021年5月新增《宝可梦》和《游戏王》卡牌——状态:已完成,按时。

新增体育类集换式卡牌——状态:待定。

当eBay在4月初次宣布此功能时,他们表示计划“在未来”将其扩展到体育卡牌。由于尚未确定官方日期,我将其设为待定,但至今没有更新,这种扩展是否会发生仍待观察。

eBay扫描以列出《万智牌》卡牌
eBay正式宣布通过“扫描以列出”工具支持《宝可梦》、《游戏王》以及《万智牌》卡牌。
增值资源Liz Morton

列表中的视频

第一阶段于2021年4月至6月面向使用API/选定第三方合作伙伴应用的卖家推出——状态:已完成,按时。

在买家端增加对移动网页和桌面端体验的可见性——2021年11月——状态:已完成,未提供时间框架。

扩展至所有卖家——未提供时间框架——状态:待定。

eBay画廊视图及应用内视频
eBay已在移动应用的 listings 中添加了画廊视图和视频功能——在此查看全新体验!
增值资源Liz Morton

个性化

于2021年5月在eBay英国站上线——状态:已完成,按时。

于2021年7月在eBay美国站上线——状态:已完成,按时。

为eBay英国站添加更多类目,2021年9月——状态:已完成,按时。

为eBay美国站添加更多类目——无时间框架——状态:待定。

eBay致力于减少个性化购物中的摩擦
eBay英国站宣布推出新的定制功能,并附带特别费用折扣促销活动。
增值资源Liz Morton
eBay将个性化功能扩展至美国
eBay的新个性化功能现已在有限类目中向美国卖家开放。
增值资源Liz Morton

全新店铺体验

第一阶段新外观/设计、通讯升级,2021年8月——状态:已完成,按时。

添加营销横幅、库存模块和政策模块,2021年10月——状态:已完成,按时。

关于视频——原计划10月发布,实际于2021年11月底交付——状态:已完成,逾期。

“关于”标签页中的通讯订阅链接——原计划10月提供,至今仍未上线——状态:逾期。

eBay更新店铺功能
抢先体验eBay为卖家更新的店铺功能,包括精选商品和通讯邮件。
增值资源Liz Morton
eBay推出更多全新店铺功能
eBay推出更多全新店铺功能:精选列表与分类、店铺政策及可点击营销横幅。
增值资源Liz Morton
eBay店铺 - 面向卖家的介绍视频
eBay在重点垂直领域向部分卖家推出“店铺介绍”视频功能。
增值资源Liz Morton
eBay商店添加促销和销售历史记录,移除反馈
eBay的新版店铺体验新增了促销横幅和销售历史记录,但移除了卖家反馈详情。
增值资源Liz Morton

集换式卡牌的价格指南与收藏功能

2021年8月首次推出 - 状态:已完成,按时交付。

使用“扫描上架”功能将卡牌添加到收藏中 - 无具体时间框架 - 状态:待处理。

为等级及其他物品特定属性添加更多价格指南筛选器 - 无具体时间框架 - 状态:待处理。

eBay推出集换式卡牌的价格指南与收藏功能
eBay应用现已向集换式卡牌爱好者提供价格指南与收藏功能的测试版。
增值资源Liz Morton

社交分享折扣最终价值费

2021年8月宣布 - 未给出时间框架 - 状态:待处理。

Tom Pinckney,eBay Stores副总裁,在eBay Open Online上宣布 eBay Open Online eBay将推出社交媒体营销激励措施,当买家通过您的社交媒体帖子购买时,最终价值费将折扣至每笔交易2.5% + 0.30美元。然而,关于此功能尚未公布其他信息,eBay对此一直保持缄默。

您是否会为了降低费用而在社交媒体上发布eBay商品列表?
eBay的2.5% FVF社交分享激励措施尚无官方发布日期,但卖家们已经在权衡利弊。
增值资源Liz Morton

由于未给出时间框架,这一项也被标记为待定,尽管它似乎被搁置在一旁,其是否最终发布仍待观察。

报价即时付款

于2021年8月eBay Open大会上宣布

涉及少量买家的Beta测试/分阶段推广于2021年10月开始——状态:进行中。

eBay正在测试报价即时付款功能
eBay正在测试在“最佳报价”中要求立即付款的功能——卖家喜欢这个想法,但买家会接受吗?
增值资源Liz Morton

推广列表高级版按点击付费广告

第一阶段于2021年6月至7月向使用eBay API/选定第三方合作伙伴的卖家开放——状态:已完成,按时。

于2021年8月至9月通过卖家中心向所有符合条件的卖家扩展访问权限——状态:已完成,按时。

eBay卖家即将迎来新的广告选项?
卖家对eBay首席执行官Jamie Iannone关于正在开发的新广告机会的评论反应不一。
增值资源Liz Morton
eBay宣布新的CPC推广列表广告选项
eBay广告副总裁Alex Kazim在近期的eBay Connect 2021开发者活动中,为我们首次展示了eBay的高级推广列表(Promoted Listings Advanced)。
增值资源Liz Morton
eBay高级推广列表按点击付费(CPC)——首次亮相
eBay高级推广列表Beta版开始向大众推出——首次体验!
增值资源Liz Morton

拍卖专用快速推广列表(Promoted Listings Express for Auctions)

第一阶段仅限App内使用,面向普通/消费者卖家,时间为2021年6月至9月——状态:已完成,按时进行。

扩大访问权限至所有符合条件的卖家,仍仅限App内使用,时间为2021年10月——状态:已完成,按时进行。

扩大访问权限至桌面端卖家中心发布流程体验,时间为2021年12月——状态:已完成,未提供具体时间框架。

eBay拍卖专用快速推广列表(Promoted Listings Express For Auctions)
eBay即将推出另一项新广告选项——拍卖专用快速推广列表(Promoted Listings Express for auctions)。
增值资源Liz Morton
eBay拍卖专用快速推广列表(Promoted Listings Express For Auctions)扩展至更多卖家
即使无法促成交易,你是否愿意支付一笔固定前期费用来在eBay上推广你的拍卖商品?
增值资源Liz Morton
eBay拍卖专用快速推广列表(Promoted Listings Express For Auctions)现已支持桌面端
在使用经典发布工具时,eBay拍卖专用快速推广列表(Promoted Listings Express for Auctions)现已可在桌面端发布流程中使用。
增值资源Liz Morton

对于2021年,是否有我遗漏的功能或工具?或者你对2022年的新功能充满期待?请在下方评论中告诉我!

【声明】内容源于网络
0
0
跨境电商资源汇
专业提供最具实用性的跨境电商卖家工具、及时分享最具价值的行业信息、实操干货,并致力于搭建公平、分享、互助的资源交流平台;资源分享、互助共赢是资源汇的核心宗旨,把握行业趋势,走在跨境最前端,我们携手共赢。
内容 2908
粉丝 0
跨境电商资源汇 专业提供最具实用性的跨境电商卖家工具、及时分享最具价值的行业信息、实操干货,并致力于搭建公平、分享、互助的资源交流平台;资源分享、互助共赢是资源汇的核心宗旨,把握行业趋势,走在跨境最前端,我们携手共赢。
总阅读1.5k
粉丝0
内容2.9k