美国和英国的卖家均报告称,他们已无法向关注者发送报价已有数天。
不再能够发送报价?来自eBaySellerAdvice
你好。我在eBay上出售商品已有约4年,最近7天我发现自己无法向新关注者发送报价。我有18件商品有新关注者,已启用报价功能,且没有负面反馈。这是系统故障吗?还是有人遇到过这个问题?
我已在应用和桌面端都进行了检查,但两处均未显示该选项。我仍然可以接收买家的报价。
目前eBay存在一个已知的故障。对我们大多数人来说,从周六起就无法发送报价了。不知道何时能修复,但我们很多人因此损失了销售额。这太糟糕了。
我们已知晓此问题影响了众多账户,并正在努力解决。如果您愿意,请私信我们您的账户信息,我们将很乐意将您加入未解决的工单中。谢谢!~Maranda
— Ask eBay (@AskeBay) 2022年1月17日
@eBay_UK @eBay_UK 发送报价功能似乎无法正常工作,是怎么回事?
@eBay_UK 发送报价功能怎么了?它们似乎不起作用——welsh_cabbie Tony (@WelshCabbie) 2022年1月17日 2022年1月17日
我们的技术团队已注意到这个影响部分会员的网站漏洞,并正在全力修复。请务必随时向我们通报情况,如果问题持续发生,请告诉我们,我们将竭诚为您提供任何可能的帮助。~Dasha
— Ask eBay (@AskeBay) 2022年1月16日
我经常向被关注的商品发送报价,这已成为我工作中至关重要的一部分。然而在过去48小时左右,我注意到许多已有关注者的商品并未出现在我的“可发送报价”列表中。单独点击这些商品时,系统提示有关注者,但不允许我发送报价。这些既有全新上架的商品,也有旧商品。有人注意到同样的情况吗?我知道有时可能需要一个小时左右才会出现在列表中,但这已经快两天了。
您好
我无法再向关注我商品的用户发送报价。该功能此前一直正常工作,直到周五晚上突然停止。
此问题在应用和桌面端均存在。我已尝试多次登录登出、重新加载应用等操作,但未能解决问题。
我已联系 eBay,但他们既无法解决问题,也未给出任何原因。
如有任何帮助,不胜感激。
eBay 的 Twitter 支持人员已确认这是一项已知的技术问题,他们目前正在努力解决。

