昨天,一位希望匿名的卖家发来邮件反映:
2021年第四季度起,店铺销量骤降。我在eBay经营二手服装超20年,常年保持1200-1500个活跃商品,拥有13,000+条正面反馈及100%好评率,多年获评顶级卖家。尽管服务指标优异,但月均订单仅40-45笔。
针对销量下滑,我尝试了增加图片至9-12张、优化标题及补充商品具体信息等建议,并结束了所有自动续期商品重新上架,但均未见效。目前搜索排名提升远不如前,随着销量低迷,运营成本已难以承受。
该卖家并非个例。自10月分类与商品具体信息变更生效以来,许多卖家仍受困扰,这些调整似乎阻碍了买家的搜索体验。同时,eBay大力推广促销列表(Promoted Listings),使平台日趋“付费即得曝光”。卖家被迫支付更高广告费以获取基础可见度,但这不仅效果有限,更推高了运营成本或终端售价,削弱了市场竞争力。
您是否有类似经历?增加图片和完善商品信息是否有效?欢迎在评论区分享您的见解与建议!

