eBay宣布将为受冬季风暴伊齐影响的卖家提供保护。
eBay将向受冬季风暴伊齐影响的卖家扩展卖家保护措施
我们对东部地区因冬季风暴伊齐而面临恶劣天气和风暴的人们深表歉意。作为卖家，您可能会担心已发货商品的运输延迟，或难以将已售商品交给承运商。我们正在密切关注局势，并提供……
我们对东部地区因冬季风暴伊齐而面临恶劣天气和风暴的人们深表歉意。
作为卖家，您可能会担心已发货商品的运输延迟，或难以将已售商品交给承运商。我们正在密切关注局势，并在此期间为您提供额外的支持和保护措施。请保持安全，照顾好自己、家人和社区。
如果您位于受影响区域且无法发货，若您能够发货，我们建议您：
如果您的业务受到影响，eBay将自动保护您的卖家表现，包括：
- 您的迟发率
- 您的有效上传追踪率
- 因迟到交付导致的“未收到商品”案件，只要您在案件开启前上传了追踪信息，并且有承运商的实物扫描记录
- 因您取消交易而产生的缺陷
- 我们还将移除任何相关的负面和中立反馈，这些案件不会影响您的服务指标评级。
请注意：由于此次天气事件，您的卖家仪表板上可能会显示迟发订单，但这些记录将在下一次卖家绩效评估之前被移除。您目前无需联系客户服务。
我们心系所有受影响地区的人们，请保持安全，照顾好自己。一如既往，感谢您选择在eBay上销售。我们将继续监控局势，并在需要时提供更新。
eBay团队