马来西亚邮政2025财年包裹业务量增长9%，全年业绩持续改善
马来西亚邮政有限公司公布2025财年第四季度及全年财务业绩。截至2025年12月31日，集团季度营收达4.678亿令吉，环比增长1.1%，同比增长2.0%。税前亏损同比收窄7.9%，实现连续第三个季度改善。这一积极趋势主要得益于包裹业务量攀升及成本效率举措的持续推进。
尽管面临复杂的市场环境，马来西亚邮政在2025财年仍取得显著进展。全年包裹业务量增长9%，这归功于电子商务平台的强劲需求以及“长尾”市场份额的提升。集团首席执行官查尔斯·布鲁尔表示，核心业务展现出韧性，转型成效逐步显现，未来将聚焦优质服务与客户体验，打造可持续、面向未来的现代化邮政网络。
各板块运营表现与战略调整
邮政板块：聚焦盈利增长与服务现代化
包裹业务全年增长9%，主要受电商驱动及服务导向型市场份额扩大影响。集团在追求盈利性增长和网络优化的同时，严格平衡客户体验、运营效率与成本管理。
针对传统邮件和零售业务的结构性下滑及监管挑战，马来西亚邮政正通过多项概念验证计划测试新商业模式，以适应客户需求变化并保障普遍服务义务（USO）的履行。同时，集团积极与政府及监管机构合作，推动《邮政服务法》修订，寻求可持续的政策解决方案。
航空与物流板块：复苏回暖与扭亏攻坚
航空板块受益于客运量回升及地面处理、机上餐饮等配套服务需求增长，2025财年表现明显改善，有望从行业复苏中持续获益并拓展工程解决方案。
物流板块继续执行扭亏为盈战略，重点在于提升市场份额、优化运营流程及提高现有资产利用率。
可持续发展与数字化转型成果
作为绿色物流领军企业，马来西亚邮政以2050年实现净零排放为目标，全面推进脱碳与绿色创新：
- 绿色车队规模化：运营超1,500辆电动自行车及电动货车，累计零排放行驶里程突破1,080万公里。计划于2030年前实现首末公里配送100%绿色化。
- 智能出行试点：推出马来西亚首款自动驾驶汽车进行六个月概念验证，并完成电动三轮摩托车测试，旨在整合邮包配送网络，提升服务无缝性与可持续性。
- 可再生能源应用：全国17个太阳能设施使可再生能源占比提升至近7.5%，年均减排二氧化碳超2,900吨。
- 能效管理升级：全面实施LED照明改造、数字化管理及先进能源系统。
- 碳足迹透明化：通过Pos Hijau碳排放工具赋能客户追踪货物环境影响，支持绿色决策。
2026财年展望
面对依然充满挑战的市场与监管环境，马来西亚邮政对2026财年保持谨慎乐观。集团将持续深化转型举措，强化服务质量与成本管控，并与政策制定者保持建设性沟通，致力于解决邮政生态系统的长期结构性问题，以更敏捷、高效的姿态满足国民需求。