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eBay 在重新上架商品时是否出现延迟?

eBay 在重新上架商品时是否出现延迟? 跨境电商资源汇
2022-02-07
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导读:卖家反映重新上架和列表模板加载出现延迟。eBay是否因新的列表体验而出现延迟问题?

更新于 2022 年 8 月 2 日

eBay 重新上架延迟问题再现,平台再次以含糊的“延迟问题”作为解释。

回复:结束商品的自动重新上架去哪了?它们消失到哪里去了?
在此线程中 reposting(重新发布):昨天和今天我都遇到了这种情况。昨晚有 5 件商品消失,今早又有 1 件消失。它们之间没有共同点(有些是较旧的,有些是较新的)。我为每个发布的商品都保留了详尽的记录,所以我进行了交叉比……
由 Khorosmy_boston_baked_beans 提供支持

昨晚有 5 件商品消失,今早又有 1 件消失。它们之间没有共同点(有些是较旧的,有些是较新的)。我为每个发布的商品都保留了详尽的记录,因此我将我期望在 eBay 上保持活跃的商品(通过我自己的 Excel 表格跟踪)与我的 eBay 商店中实际活跃的商品进行了交叉参考。正是这样我才确定了哪些商品缺失。

当我在 eBay 或我的商店中搜索其中一个缺失的商品编号时,没有任何结果。当我查看已售出、未售出和已结束的商品时,我也看不到该缺失商品。然而,如果我在 Terapeak 中搜索该缺失商品编号,它会显示出来并显示为活跃状态。此外,如果我使用完整商品编号替换 ##### 来对我的商品编号进行硬链接(https://www.ebay.com/itm/#####?nordt=true),它也会显示出来并显示为活跃状态。

我联系了客户支持,他们说技术团队正在处理与商品消失相关的延迟问题。根据我所看到的一切,这似乎是一个商品未能正确自动续期的案例,这些商品似乎陷入了某种“中间状态”,即同时部分结束和处于活跃状态。

通过直接链接打开它们,我可以执行“销售类似商品”来基本上重新上架该商品。然而,原始商品仍然会存在,我不确定这是否会在未来引起更多问题。关于这将如何解决,我一无所知。但 eBay 应该能够找出符合这种奇怪条件的商品并进行修正。还有其他人看到不同的情况或有其他解决方案吗?

eBay 卖家 Less Than Three Records 报告称,其商品在达到结束时间后未立即重新上架。

正常情况下,列表到期会自动滚动并重新开始计时。但受影响的列表仍保留在卖家中心的“活跃列表”下,“剩余时间”显示为“-”,且商品无法被搜索到。

Less Than Three Records 后续更新表示,这些商品最终恢复正常重新上架,但耗时数小时。

社区中也开始出现类似问题的反馈。

已售出的列表显示为未售出
我有 3 件已售出的商品被列为未售出。看起来 eBay 在列表结束时没有将状态从未售出更改为已售出。此外,今天也没有任何未售出的商品被自动重新上架。这是怎么回事?
由 Khoroskirby7555 提供支持

我有 3 件已售出的商品被列为未售出。看起来 eBay 在列表结束时没有将状态从未售出更改为已售出。此外,今天也没有任何未售出的商品被自动重新上架。这是怎么回事?

许多拍卖卖家习惯将列表设置为周日结束。若开启自动重新上架且商品未售出,最多可重上 8 次。因此,今日可能有大量商品集中结束并触发重上机制。

另有卖家反映,保存列表模板时遭遇“无限加载”问题。

保存模板
你好,我们再次遇到保存模板的问题。这非常令人沮丧,而且问题时有时无。有什么建议吗?谢谢
由 Khorosmcbarb2012 提供支持
无法保存模板……
……就是这样。
由 Khoroscardcellar-cardsandcollectables 提供支持
回复:列表模板
我也是。一直显示旋转的圆圈“正在保存模板……”在问题解决之前我不会出售任何商品。不能把时间浪费在重复输入相同信息70到100次上。
由 Khorosleadbelt_emporium 提供支持

我也是。一直显示旋转的圆圈“正在保存模板……”在问题解决之前我不会出售任何商品。不能把时间浪费在重复输入相同信息70到100次上。

我突然也遇到了这个问题。我无法创建新模板、复制现有模板或编辑它们。

eBay 近期推出新版列表体验,新增卖家上传视频功能,但部分卖家抱怨审核等待时间长、视频分辨率低。

eBay在列表视频中遇到困难了吗?
一些卖家报告称,eBay新的“列表中的视频”功能处理时间很长。
增值资源 Liz Morton

随着新列表流程向更多卖家扩展,可能加剧系统延迟,甚至超出服务器承载能力。

这不禁让人质疑:CEO Jamie Iannone 主导的技术驱动型 eBay 重塑,是否已超出平台当前能力范围?

若您在使用重新上架、列表模板等功能时遇到延迟或其他异常,欢迎在评论区分享您的经历!

【声明】内容源于网络
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