一位eBay用户在社区中表达了对近期在Instagram上参与eBay Motors竞赛经历的不满和沮丧。
eBay Motors在Instagram上举办了一场图片竞赛，声称十位大奖得主每人将获得价值10,000美元的eBay Motors汽车零部件。
我的妻子就是其中一位大奖得主。我们非常兴奋。
那大约是三个月前的事了。她收到了eBay的联系，被告知她是大奖得主之一，并将收到她提交作品中列出的那件零件——可能价值约1,000美元。
规则非常明确地规定，如果所选零件的价值低于10,000美元，获奖者可以选择额外零件，直至达到奖品总价值10,000美元。
她签署的文件表明奖品价值为10,000美元，竞赛广告明确表示这是10,000美元的奖品，竞赛规则也说奖品是10,000美元，但eBay拒绝遵守自己的竞赛规则。
该用户补充了更多细节，指出至少还有其他一位获奖者也没有获得10,000美元价值的奖品，并指出了可能的原因——细则中赋予eBay独家决定权的条款。
获奖者的名字在网上公布，其中一位实际上在Facebook上找到了我的妻子。他得到了一对价值几百美元的车灯！如果他有什么不满，肯定比我更生气。
竞赛称总奖金为100,000美元（十位获奖者每人10,000美元）。
所有广告都说获奖者将获得价值10,000美元的零件，发给她的规则清楚地说明，如果所选零件价值低于10,000美元，获奖者可以选择额外零件，累计达到10,000美元。最初发给我的妻子的文件说奖品价值为10,000美元。所以他们联系她说他们将寄送一件价值约1,000美元的零件。
但他们在规则中有五个“避责用语”，即“由赞助商全权决定”，从而在法律上脱身。
基本上，他们在广告、规则和她签署的法律文件中都说了谎，然后以“由其全权决定”为由，告诉我们规则中的其他文字毫无意义，因为一切取决于他们的决定。
看起来 eBay 与Prize Logic合作举办了此次抽奖活动，其条款和条件中确实包含了“由赞助商全权决定”的表述（强调部分为本人所加）。
奖品（10个）：奖品是来自 eBay Motors 的汽车零部件，价值高达 10,000 美元。如需查看可用零件列表，请访问 https://www.ebay.com/g/mygarage 以及
https://www.ebay.com/b/Auto-Parts-and-Vehicles/6000/bn_1865334。每个奖品的平均零售价值（ARV）最高可达 10,000 美元。如果选定的汽车零部件价格低于 10,000 美元，获奖者可根据零部件的供应情况，在赞助商的全权决定下，选择总价值不超过 10,000 美元的其他汽车零部件。
如果所有选定的汽车零部件总价均低于 10,000 美元，获奖者将不会获得
差额部分的补偿。如果选定的零部件不再 available，获奖者将获得一张相当于所选零部件价值的礼品卡，具体金额由赞助商全权决定。一旦选定零件，将不允许更换或退货。本次抽奖活动共有十个（10）个奖品。
Prize Logic 在 Better Business Bureau 上的客户评分为 1.95/5，并收到许多关于未收到奖品的投诉。
虽然在这种情况下行使裁量权似乎是eBay的特权，但我能理解获奖者为什么会感到失望。
如果此类抽奖活动的目的是获得正面宣传，并进一步推动CEO Jamie Iannone赢得重点垂直领域的高价值买家，让不满的获奖者感到被欺骗，这似乎并不是一次令人振奋的成功。