为抢占预计2020年规模达1万亿美元的跨境电子商务市场，UPS推出面向中小零售商的国际配送服务，并宣布启动无人机业务。该经济型服务初期覆盖美国、加拿大、中国、香港及英国，后续将扩展至全球主要电商目的地。
推出经济型国际配送服务助力中小企业出海
UPS预测，到2022年跨境在线销售将占全球电商份额的20%，其增速预计是国内电商的两倍。针对英国脱欧后的出口需求，该服务旨在为B2C和B2B企业提供更具成本效益的国际运输方案，帮助企业拓展新客户并实现收入多元化以抵御经济波动。
UPS国际总裁Nando Cesarone指出，相较于备受关注的“最后一公里”，小企业更看重“第一公里”的成本与便捷性。新服务通过整合现有取件资源并提供竞争性费率，降低中小企业参与全球竞争的门槛，使其具备类似微型跨国公司的运营能力。
申请FAA认证布局商业无人机物流
UPS已向子公司UPS Flight Forward Inc.申请美国联邦航空管理局（FAA）Part 135认证，计划在UPS网络内开展商业无人机航班。若获批，该公司有望成为美国首批获得全认证并可进行常规飞行的盈利性无人机运营机构之一。
该认证将为无人机超视距飞行及昼夜作业奠定基础，突破当前美国对此类飞行的严格限制。UPS首席转型与战略官Scott Price表示，成立无人机配送公司并申请高等级认证，是UPS利用技术变革商业模式的重要举措，对物流及无人机行业均具有里程碑意义。