更新:eBay 社区工作人员已将此内容添加到持续技术问题的置顶帖子中,并提供了用户在向客服报告时应使用的工单号。
4 项持续的技术问题
大家好——过去一周里,有多位会员反映受到一项或多项持续技术问题的影响。我在下方详细列出了这些问题。如果您受到其中一项或多项问题的影响,请考虑联系客户支持(链接在此)以加入开放工单。我…
无法创建或编辑促销活动——卖家尝试时会出现以下错误:“未知应用程序错误”。
参考 ID:ALERT13624
提供卖家 ID:
eBay 卖家报告称,在尝试创建或修改销售和促销时收到“未知应用程序”错误。
降价/促销管理器
什么都无法修改……当我尝试将商品添加到降价促销、延长促销期或尝试添加新促销时,我一直收到“未知应用程序错误”。这简直是商业杀手!请尽快修复!
什么都无法修改……当我尝试将商品添加到降价促销、延长促销期或尝试添加新促销时,我一直收到“未知应用程序错误”。这简直是商业杀手!请尽快修复!
我正在尝试更改优惠券的日期,但遇到以下情况
"我们遇到了一个问题,但正在处理中。请稍后再试。"
促销 - 创建订单折扣 - “未知应用程序错误”
有人也遇到同样的错误吗?未知应用程序错误……截图:
受影响的卖家表示,他们已尝试使用不同的浏览器和设备,但问题仍未解决。
我也成功复现了该错误,在选择订单折扣促销的商品时收到了“未知应用程序”消息。
我不确定这是否相关,但我还注意到,在任何一个促销创建页面上,点击 eBay Assistant 右上角的问号时,会出现页面未找到的错误。
随着更多信息的披露,我会及时更新。如果您受到了此 eBay Promotion Manager 故障的影响,请在下方评论中告知我们!

