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eBay 扩大奢侈品腕表认证专家验证范围

eBay 扩大奢侈品腕表认证专家验证范围 跨境电商资源汇
2022-03-31
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导读:eBay正在扩大手表认证的选项,并降低最低价格门槛……当然,这需要支付费用。

eBay正在扩展手表的认证选项,降低了最低价格门槛……但需支付费用。

eBay最初针对手表的正品保证计划将合格价格设定为2,000美元及以上,这一标准仍然有效,且目前在该计划内进行鉴定无需额外费用。

然而,eBay现已推出针对价格在1,000至2,000美元之间的手表的“专家验证”附加选项,费用为80美元加税。

手表专家验证 | eBay.com
eBay.com

为您的购买提供额外保护
专家验证会将您价值1,000至2,000美元的手表纳入我们的正品保证流程进行检验;您的手表及所有配件和包装将由独立专家验证其真伪并与商品描述一致,全部费用仅为80美元。

以下是其在商品列表页面上的显示效果:

没有品牌限制,该服务完全基于价格点提供。

与任何新政策或计划一样,建议您亲自查阅完整条款和条件,但以下是常见问题解答部分的一些亮点。

买家常见问题解答

专家验证是如何运作的?
对于价格在1,000至1,999.99美元之间的合格腕表,您将在商品页面上看到可用的专家验证附加服务;当您将专家验证服务添加到购买中时,卖家会将商品直接发送至认证中心,由专家鉴定师进行多点检查,之后通过需签收的两日送达服务安全地寄送给您。

我会为专家验证服务付费吗?
是的,为1,000至1,999.99美元之间的合格商品添加专家验证服务的费用为80美元,加上结账时适用的税费,每件商品单独计算。

哪些商品符合专家验证资格?
目前,列在腕表主类别中且售价为1,000至1,999.99美元的美金的商品符合添加专家验证服务的资格。

智能手表、手表零部件及配件不符合专家验证资格。指定为定制的商品也不符合资格。仅提供本地自提或发送至邮政信箱的物品不符合专家验证资格。使用离线支付方式购买的任何物品均不符合专家验证资格。

仅在eBay.com上购买的商品才符合专家验证资格。由位于日本、英国、加拿大、澳大利亚、德国、韩国和意大利的卖家在eBay.com上列出并配送给位于美国境内的买家的商品符合专家验证资格——请留意后续将添加的其他国家。但是,配送至美国大陆以外地址的商品不符合该服务资格。

使用专家验证购买的商品可以退货吗?
如果卖家接受退货(如商品页面所述)且退货发生在卖家的退货窗口期内,买家可以退货;如果卖家不接受退货或退货申请超出退货窗口期,则视为最终销售,不可退货。

经鉴定的商品受eBay退款保证保护吗?
对于经过专家验证的商品,eBay退款保证覆盖在卖家退货窗口期内退回的商品,并满足eMBG的资格要求。

卖家常见问题解答

我会为专家验证服务付费吗?
卖家无需为专家验证服务付费;买家可选择以80美元加结账时适用税费的价格购买专家验证服务。

如果我以低于1,000美元的价格拍卖手表,但最终成交价超过1,000美元门槛怎么办?
只要买家在结账时选择添加该服务,且最终售价超过1,000美元但不超过1,999.99美元,您的商品就符合专家验证资格;售价超过2,000美元的商品将不再符合资格,并将自动免费享受eBay的正品保证计划,买家和卖家均无需支付费用。

我可以提供合并运费吗?
专家验证商品不符合合并运费促销条件,因为每件经认证的商品都会拆分为单独的订单。

在专家验证的情况下,退货流程是如何运作的?
如果您选择提供退货服务,当买家决定退回手表时,他们将被指示将手表寄回给认证合作伙伴。

在收到退回物品后的两个工作日内,鉴定师将检查以确认退回物品与最初发送给买家时的真伪和状况相符。安全标签必须保持附着在物品上且未被篡改,方可符合退货资格。

如果手表通过真伪和状况检查,它将被退回给卖家。否则,手表将被寄回给买家。运费由eBay承担,买家和卖家无需付费。如果发现欺诈行为,eBay将与当局合作采取适当行动。

国际购买的退货流程是怎样的?
该物品将经历与国内订单相同的退货流程,唯一的区别是卖家可能需要承担手表退回时的关税和税费。

为什么我的物品被没收了?
如果发现假冒商品,它们可能会被没收,eBay将在必要时与相关当局合作处理。

如果我的物品在第三方认证机构保管期间损坏或丢失,会发生什么?
万一您的物品在第三方认证机构保管期间丢失或损坏,eBay将赔偿此类损失或损坏。

如果认证机构将物品寄送给买家的途中发生损坏或丢失,会怎样处理?
万一您的物品在运输过程中丢失或损坏,请联系eBay客户支持部门。

您如何看待eBay的新专家验证服务?您会支付80美元加税来验证一块1,000美元的手表吗?请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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