eBay 2022年春季卖家更新来了!首先,让我们看看与您经营业务相关的一些变化,特别是关于未付款项目、列表页面浏览量以及消息传递方面的调整。
接受报价后立即付款
eBay 正在扩展此前于2021年10月启动的试点计划,该计划要求在接受报价后立即购买者立即付款。
关于组合请求和多件商品的部分对卖家来说无疑是个好消息——之前试点计划的一个主要痛点是它阻止了买家付款前卖家合并商品的操作。
在2022年冬季卖家更新中,您了解到我们持续努力通过自动从接受最佳报价(Best Offer)的买家处收取款项来减少未付款项目。
我们很高兴能继续推进这一势头,将这些举措扩展到其他最佳报价场景,包括向买家发出的报价和还价。今年晚些时候,买家在提交最佳报价时还将能够请求多件商品的组合报价。
列表浏览量统计更加准确
eBay 在此做出了一个非常有趣的承认:之前的列表浏览量统计并不十分准确或透明。很高兴看到他们专门针对机器人流量进行了处理。
为了让您更清晰地了解您列表的表现,我们将采用更准确的页面浏览量计数方式,并更新在您列表中显示流量数据的方式。
- 我们正在更新列表页面浏览量的计数方法,以更准确地捕捉潜在买家的浏览量。
- 为了提供更清晰的表现数据,我们现在将展示过去30天的滚动列表浏览量统计,而不是终身累计统计。
- 您仍然可以在新的商品流量历史报告中查看过去两年的数据。
我们希望为您提供尽可能准确地显示有多少买家看到过您的商品的流量数据。因此,我们将在2022年4月下旬更新计算和报告商品页面浏览量的方式。
您当前商品页面上显示的浏览量数字统计了各种类型的流量,其中包括大量非人类流量——一个例子是被称为“机器人”(bots)的程序,它们扫描网站,目前约占互联网流量的40%*。
尽管这些非人类流量目前被计为“浏览量”,但它们并不代表真实的购物者,也不会带来销售,而最近的分析表明,这些流量会大幅夸大您的浏览量数字……
……虽然大多数卖家的浏览量数字会出现显著下降,但过滤掉更多非人类流量的影响可能因情况而异。重要的是,来自潜在买家的实际商品流量并未发生变化。我们只是更新了计入浏览量的流量类型,以更准确地展示潜在买家的浏览量。
eBay还将把显示商品终身浏览量改为显示滚动30天的计数,并提供增强的商品浏览量报告。
滚动30天的数据更容易发现趋势并优化商品。然而,我们知道一些卖家更喜欢拥有跨度更长的数据,因此新的商品流量历史报告将显示每个商品过去两年的浏览量计数。
新报告将为每个单独的商品提供浏览量的细分,包括随时间变化的趋势。您可以按不同时间段筛选浏览量,从过去24小时到过去两年不等。您可以在下面的截图中查看新商品流量历史报告的示例。
消息功能
最后,在本部分更新中,他们再次宣布了新消息功能,该功能最初在上个月的投资者日和春季卖家检查活动中公布。


