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eBay 的商品列表是否被广告拦截器屏蔽?

eBay 的商品列表是否被广告拦截器屏蔽? 跨境电商资源汇
2022-04-23
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导读:eBay卖家担忧,推广列表正以惊人的速度被广告拦截器屏蔽。

2022年4月26日更新

尽管 AdBlock Plus 的更新旨在缓解部分担忧,但卖家仍反馈商品列表被屏蔽的问题。值得注意的是,该问题的严重程度取决于搜索排序方式:使用 eBay 默认的“最佳匹配”与其他排序选项时,结果存在显著差异。

回复:搜索功能出了大问题!
写道:不过,eBay 默认不是使用“最佳匹配”吗?这实际上会隐藏特定搜索的所有商品列表。是的,确实如此——我三个小时前获取的商品搜索结果是一样的,无论结果如何排序。但是,情况已经发生了变化!我以为这……
由 Khorospopblox 提供支持

是的,确实如此——我三个小时前获取的商品搜索结果是一样的,无论结果如何排序。

但是,情况已经发生了变化!我原以为这只是“赞助”商品的问题,但现在看来,即使搜索条件非常具体,启用 AB(AdBlock)后,我的大多数商品(以及你的商品)在按“最佳匹配”排序时都已被完全隐藏。

以上内容来自动作人偶类别——我在娃娃类目的商品仍然以自然方式出现,但完全没有作为赞助商品显示。

难以置信,这简直让人抓狂。考虑到我花这么多时间去追查这个荒谬的问题,结果却回到原点——还不如直接开车去自动取款机取钱,然后在回家的路上把钱扔出窗外来得容易。

我会继续跟踪此问题,并在有更多可用信息时进行更新。

AdBlock Plus 开发者回应与初步修复

2022年4月26日,一位 AdBlock Plus 开发者在 GitHub 上回应了相关问题工单:

我已经做了一些调整,应该能解决你面临的问题。可能需要一个小时左右才能在你这边看到反映,但请尝试更新扩展程序中的列表。

进一步测试表明,非推广商品被屏蔽的问题已基本解决。然而,部分推广商品仍被拦截。从广告拦截器的技术逻辑来看,这可能属于“按预期工作”的设计范畴。

尽管核心担忧有所缓解,但这引发了新的思考:在用户日益依赖隐私工具和广告拦截器定制浏览体验的趋势下,付费推广模式是否会对卖家产生长远的负面影响?

卖家反馈:非推广商品亦遭误杀

eBay 卖家普遍担心,即便未参与推广的商品列表也可能被广告拦截器错误屏蔽。

广告拦截器屏蔽商品列表,包括未推广的商品列表
之前的帖子有一个绿色对勾,但此问题尚未解决。广告拦截器正在屏蔽商品列表,包括未推广的商品。我进行了一些搜索,发现我在 Google Chrome 上的广告拦截器屏蔽了我大部分商品列表,无论是否……
由 Khorosbackpacktreasures 提供支持

广告拦截器正在屏蔽商品列表,包括未推广的商品。

我进行了一些搜索,发现我的 Google Chrome 浏览器中的广告拦截器正在屏蔽我大部分商品列表,无论它们是否已推广。这对许多其他商品列表也是如此。当我禁用广告拦截器时,这些商品列表就会重新出现。

这似乎是最近才发生的情况,尽管关于此问题的讨论已经持续了多年,这也是许多卖家拒绝使用推广商品的原因。非推广商品也被屏蔽这一事实非常令人担忧。我不知道这种情况具体是从什么时候开始的,但可能是在最近的某次更新中发生的,因为这与我的销售额突然下降 50% 相吻合。

我认为 eBay 可能在编程上做了某种处理,使得广告拦截器不认为推广商品是赞助广告。至于非推广商品为何被屏蔽,我不清楚原因,也许是因为它们曾经被推广过,即使现在不再推广,系统仍将其识别为推广商品。

实测验证:广告拦截器导致搜索结果严重缺失

有卖家反馈,在使用 AdBlock 时搜索结果数量与实际展示数量严重不符。

搜索功能存在严重问题!
今天早上我尝试上架一个玩偶,在研究比价时,我发现显示的商品总数与搜索结果总数不一致。结果显示有 6 个结果,但只展示了 1 个:我以为可能是“清除缓存”之类的问题,所以我执行了所有相关操作,但结果仍然相同……
由 Khorospopblox 提供支持

今天早上我尝试上架一个玩偶,在研究比价时,我发现显示的商品总数与搜索结果总数不一致。结果显示有 6 个结果,但只展示了 1 个。

我以为可能是“清除缓存”之类的问题,所以我执行了所有相关操作,但结果仍然相同。然后我尝试在无痕窗口中搜索,同样的搜索却得到了准确的结果。顺便说一句,我有几件商品要上架,而我在搜索每件商品时都遇到了这个问题,所以这不是偶然现象。

另一位成员在此发帖提到,广告拦截器会阻止推广商品出现在搜索结果中,而我禁用 AdBlock 后,结果就恢复正常了。

然而,我所有的商品都已推广。多年来我一直使用带有 AdBlock 扩展程序的 Chrome 浏览器,定期研究比价,但赞助商品从未像这样被“隐藏”,展示的商品数量与搜索结果数量也没有明显差异。

我不知道这是 AdBlock、Chrome 还是 eBay 的变更导致的,但我确实知道我的销售额在过去两个月里大幅下降。我之前曾接受这种命运,认为这只是业务的一部分,但如果使用广告拦截器的人(我所认识的每个人都在用)在搜索时看不到推广商品,那么这无疑会影响销售。

这显然是一个需要 eBay 立即解决的问题,尤其是在平台不断强调推广商品的情况下。每时每刻,所有使用推广商品的卖家的销售额都在流失。

为验证上述情况,笔者使用安装了 AdBlockPlus 的 Firefox 浏览器进行了复现测试。

测试搜索词为“lol winter vrqt”。开启 AdBlockPlus 时,eBay 显示有 4 个结果,但仅展示了 1 个(非推广商品)。关闭 AdBlockPlus 并刷新页面后,4 个结果全部显示,其中前 3 个均为推广商品,且在拦截状态下均未出现。

随后,笔者尝试了可能返回更多结果的搜索词“海龟鼠标垫”。在使用 AdBlockPlus 时,搜索结果的前两页中完全没有显示任何赞助广告。

禁用广告拦截器后,此前隐藏的 24 个推广商品在两页搜索结果中变得可见。(注:推广商品高级版按点击付费模式常在首位展示不相关结果,此现象属另一议题,此处不作展开。)

此外,检查 AdBlockPlus (ABP) 过滤器源文件也可发现相关拦截规则。

eBay 官方回应:声称影响不足 2%

针对广告拦截器对推广商品的影响,eBay 在其 FAQ 页面中试图淡化这一担忧,称其影响的流量占比不到 2%。

推广商品
让您的商品面向更多买家展示,从而提高销售可能性。推广商品标准版是让您的商品获得关注的明智之选。
eBay 卖家中心

广告拦截器会屏蔽我的推广商品吗?
广告拦截器通常旨在屏蔽干扰用户体验的侵入式广告(如弹出窗口)。我们设计的标准推广商品广告与网站体验原生契合,大多数广告拦截器不会屏蔽此类非侵入式内容。

然而,市场上存在多种广告拦截器,每种都有其独特的用户设置和政策,用于区分侵入性广告和可接受的原生内容。

目前,我们的数据显示,推广商品被拦截的情况发生在不到 2% 的流量中。与其他市场平台和社交网络一样,我们不断评估用户体验和广告计划,包括广告拦截软件对我们所提供内容的影响。

然而,基于笔者的实测数据,两次搜索的拦截率分别高达 75% 和 24%,远超官方所称的“不到 2%”。

您认为广告拦截器正在隐藏您在 eBay 上的商品吗?这会导致卖家改变其推广商品的用法或策略吗?请在下方评论中告知我们!

【声明】内容源于网络
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