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eBay与Metazoo合作,推出《荒野》补充包预售

eBay与Metazoo合作,推出《荒野》补充包预售 跨境电商资源汇
2022-04-21
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导读:eBay与Metazoo的合作表明,为了追求乐趣和利润,他们毫不顾忌地规避规则并违反预售政策。

更新于2022年4月29日

原始商品列表在短短几小时内就售出了6,250件。🤯 按单价64.94美元(含运费)计算,总销售额达405,875美元。假设该类别最终价值费(FVF)为12%,eBay从中抽取约48,705美元(不含税费)。对于一天的工作而言,这笔收入相当可观。

然而,目前已有数十名黄牛重新上架违反预售规定的商品,价格涨至原价的3到4倍,eBay也将从中收取更多费用。

笔者已在eBay社区发帖寻求官方说明:为何允许长达60天的预售?这明显违反了eBay政策。此外,在此情况下“退款保证”并不适用,eBay将如何保护买家权益?

eBay推广的Metazoo 60天预售?
60天预售究竟如何运作?政策明确规定承诺发货期应在30天内。难道只要产品印有eBay标志就能破例?4小时内售出6,000多件违规商品,如今黄牛正在转手倒卖……

起初,Velvet@eBay声称这不算是“合法的联名合作”,尽管笔者提供了包括Den of Geek文章在内的所有信息。文中直接引用了eBay交易卡总监Bob Means的话,他表示对此次合作感到非常兴奋。🤦‍♀️

经持续追问,卖家倡导与互动高级经理Brian Burke终于发表声明:

感谢提问。预售政策的目的是建立标准,使其与eBay退款保证计划(eMBG)一致,确保买家得到保护。

eBay过去曾、未来也可能与卖家合作举办销售活动,其中预售期超过30天,正如本次活动所示。

由于我们与卖家针对特定活动进行合作,若销售过程中出现问题(如买家未收到商品),即使超过eMBG截止日期,我们也能确保买家得到保护。

关于活动结束后发现的商品,若您认为其违反预售政策,请使用商品页面右侧的“举报此商品”链接。选择:Listing Practices(商品发布规范);Inappropriate seller terms(不适当的卖家条款);Presale(预售),List Practices政策团队将审核并采取适当行动。

虽然获得了官方确认,证明这是“合法的联名合作”且eBay会保护原始列表买家,但建议其他列表仅需被举报以便采取“适当行动”的说法令人难以信服。

任何熟悉eBay的人都知道,在这些情况下举报通常毫无作用。

即便有效,为何eBay要将责任推给志愿者用户手动举报,而不是利用AI/ML技术在买家看到这些列表前将其屏蔽?

eBay再次表明,只要有利于自身及重点垂直领域的选定合作伙伴,他们便不介意违反规则并允许自身政策被破坏。

在一篇由eBay“赞助呈现”的文章中,Den of Geek披露eBay已与Metazoo合作,于4月25日推出为期60天的独家预售活动(强调部分为笔者所加)。

MetaZoo与eBay合作推出独家首发 | Den of Geek
继新扩展包《荒野》发布后,TCG MetaZoo宣布与eBay达成独家合作,推出收藏家不容错过的稀有商品。

4月25日,收藏家可参与 迷你荒野补充包盒子的60天预售。该盒子零售价50美元,包含10个补充包和一个随机首款MetaZoo全息盒子顶饰。

此外,迷你补充包盒子及其中每张卡牌都将印有eBay标志,极具收藏价值。

eBay交易卡部门总监Bob Means表示:“eBay最大的优势在于市场平台上丰富的库存深度,得益于数百万无可替代的卖家。”

“我们很高兴能与集换式卡牌游戏领域的创新者MetaZoo合作,继续为收藏家和爱好者带来最新发行及稀有难寻的商品。”

显然,Bob Means对eBay关于预售商品的自有政策完全不知情,或者根本不在乎。

以下是eBay预售政策的规定(强调部分为笔者所加):

预售政策
预售商品必须在标题和描述中明确标注为“预售”,并保证在购买后30天内发货。

为了保护买家和卖家的保障,预售列表必须遵守eBay的政策,包括列出商品可发货日期。

具体政策如下:

  • 预售列表 必须保证商品将在购买后30天内发货
  • 商品可发货日期必须在列表中明确说明
  • 商品必须在标题和描述中明确标明为预售
  • 处理时间详情应包括卖家获取商品及交付承运商所需时间

为何30天如此重要?因为这是eBay退款保证规定的时间限制。

曾有买家在预售购买的商品从未送达时,因超过30天退款保障期限而被eBay拒绝退款。这是一种常见骗局,而eBay通常试图撇清责任。

联邦贸易委员会(FTC)是否该对 eBay 的预售行为采取强硬措施?
eBay经常对违反预售政策及FTC 30天发货规则的卖家视而不见——现在是否是加强监管执法的时候?

既然这是一项违反既定政策的60天预售,eBay会为这些购买延长退款保障吗?还是会将买家当作弃子?

联邦贸易委员会(FTC)还有所谓的“30天邮寄规则”,规定卖家“必须有合理依据预期能在广告时间内发货,或未指定时间则在30天内发货。”

目前尚无法判断该促销是否违反此规定,需待4月25日商品上线后查看具体说明。

无论如何,即便不违反FTC规定,也存在严重的道德问题——eBay允许违反自身政策的行为,让带有其标志的产品与其合作销售,并利用赞助内容广告进行推广。

期待首席营销官Andrea Stairs和首席法务官Marie Oh Huber如何为这一行为辩护。🤦‍♀️

【声明】内容源于网络
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