UPS将于今日发布2019年第四季度及全年业绩前，宣布多项产品技术升级与可持续发展举措。公司强调，新服务与解决方案聚焦客户需求，特别是中小企业痛点，依托全整合运输网络提供更优的可视化、控制力及客户价值。同时，UPS将加大投资以提升运输时效和网络容量。
核心升级举措与投资计划
- 基础设施与就业：2020年将上线超500万平方英尺的新自动化分拣设施；在宾夕法尼亚州网点追加14亿美元投资，预计创造1,700个就业岗位。
- 服务时效扩展：延长营业时间，并新增周末取件与派送服务。
- 数字化与跨境便利：My Choice for Business服务于2020年拓展至30个国家/地区；Square Online Store平台接入UPS数字服务；ups.com新增智能功能以简化跨境运输流程。
- 技术创新与应用：下一代ORION系统持续优化路线，降低里程与油耗；无人机配送服务（UPS Flight Forward）获Part 107认证后，扩展至加州大学圣地亚哥分校医院网络。
- 未来出行布局：战略投资电动汽车制造商Arrival并承诺采购1万辆配送车；在亚利桑那州与Waymo合作测试自动驾驶地面接驳服务。
管理层展望
UPS董事长兼首席执行官David Abney表示，2019年公司新服务与运营创新数量创近年新高。2020年，UPS将进一步顺应市场趋势，通过加大投资、深化合作伙伴关系及应用下一代技术，构建独特能力以驱动业务增长。