eBay 最近更改了商品展示次数的统计和显示方式，这引发了大量卖家的困惑与担忧，因为大家发现展示次数出现了剧烈变化。
eBay 2022年春季卖家更新：未付款物品与页面浏览量
eBay 2022年春季卖家更新来了！首先，让我们来看看未付款物品、商品页面浏览量以及消息功能方面的变化。
此次更新包含两个重要部分——eBay将过滤掉“非人类”的机器人流量并且会将默认显示更改为仅展示过去30天滚动周期内的浏览量。
为了让您更清晰地了解商品的绩效表现，我们将采用更准确的页面浏览量统计方式，并更新在您的商品页面上显示流量数据的方式。
- 为了提供更清晰的绩效数据，我们现在将显示过去30天的滚动商品浏览量计数，而非终身累计计数。
- 您仍然可以在新的商品流量历史报告中查看过去两年的数据。
当前商品页面上的浏览量数字统计了各种类型的流量，其中包括大量非人类流量——例如被称为“机器人”（bots）的程序会扫描网站，目前约占互联网流量的40%……
……虽然大多数卖家的页面浏览量数字会显著下降，但过滤掉更多非人类流量的影响可能因情况而异。重要的是，潜在买家对商品的实际访问流量并未改变。我们只是更新了被计为页面浏览量的流量类型，以更准确地反映潜在买家的浏览情况。
30天滚动数据有助于更容易地识别趋势并优化商品。然而，我们知道一些卖家希望拥有跨度更长的数据，因此新的商品流量历史报告将显示每个商品过去两年的浏览量计数。
展示30天滚动数据而非终身浏览量非常重要——如果您看到与以往浏览量相比出现剧烈变化，可能并非全部是正在被过滤的机器人流量，其中一部分可能是由于显示的时间范围比之前更短所致。
以下是卖家中心中新数据的样式：
如果您想查看不同时间范围的数据，您需要点击“浏览量”下方的数字，以访问该商品的报告页面。
进入商品流量历史页面后，您可以选择7天、30天、90天、6个月、过去一年或过去两年。本例中的商品于1月上线，因此报告追溯的最早时间即为1月。
值得注意的一个用户体验问题是，商品流量历史报告的设计师显然没有与广告仪表板的设计师进行沟通。
商品流量历史报告使用青绿色代表自然流量，使用紫粉色代表推广商品流量；但广告仪表板报告的配色正好相反。
如果您发现浏览量突然下降，上述变更就是一个非常可能的原因。
话虽如此，仍有部分用户报告称即使经过这些变更，看到的浏览量数据仍不合常理。eBay社区工作人员已确认，目前存在一个已知技术问题，导致显示的浏览量统计数据不准确。
持续存在的技术问题
大家好——过去一周收到多起报告，称部分成员受到一项或多项持续存在的技术问题影响。我们在下方详细列出了这些问题。如果您受到其中一项或多项问题的影响，请考虑联系客户支持以便被加入相关开放工单。
部分用户正经历一个已知问题，导致浏览量数据不准确。后台数据是正确的，但前端显示未能准确反映。技术团队已知情并正在修复，但提供更多案例对他们会有所帮助。
显示的浏览量数量不正确（2022年5月14日）
参考编号：ALERT13785
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